• 服装导购员8种顾客应对策略2014-08-18
•     顾客千奇百怪，脾胃不一，但总有可以把握的特征，对顾客进行有效的分析和归纳，可以帮助我们按需供求，提供更优质的服务，为销售创造更便利的条件。1 敏感型顾客顾客表现片段：穿着朴素的A顾客和其他几位穿着时髦的顾客一起进入一名牌专卖店，门内迎宾小姐的眼神立时滑过A顾客，向其他顾客聚焦…………，A顾客脸上显出了不悦的表情，在店内...

• 导购员如何引导消费者消费 导购接近顾客的八大法宝2014-08-11
•     你喜欢一进服装店，导购人员就紧紧的跟着你的，为你推荐这推荐那吗?答案肯定是否定的。但是如果进去没有导购理你,又会觉的其不热情,自己像是不受欢迎一样。所以服装店员既不可以太过热情,又不可以太过于冷淡,适度为好,生意总归是建立在相互之间的交流上的。那么我们就要选定时机,巧妙接近顾客那么导购员会说，顾客进来了我招待也不是不招...

• 店铺导购如何提高消费者的成交量2014-08-11
•     成交是卖场的临门一脚，如果这一脚没有踢好，那可能你前面所有的努力都会白费。而在这一环节，如果你把握好了，还有可能带来更多意想不到的收获。问题解决快，态度好，不该成交的也会成交莎莎是广州天河区某写字楼的白领，有时候下班后喜欢在附近商场逛逛。有一天下班后，她在天河城随意闲逛。突然看到有个品牌的橱窗里模特身上穿着一条蓝色的连...

• 解决导购无原则让利2014-08-06
•     案例“燕姐，你穿我们品牌的裙子很好看，把您的身材都显示出来了，这哪能看出来是当妈妈的人啊。”导购员菲菲站在老顾客燕姐的旁边，边殷勤的帮她整理着裙角，边说。“你这小嘴越来越甜啦。”燕姐边美滋滋的在镜子面前转圈，边嗔怪的说。“哪里，哪里，是燕姐您确实身材好。”菲菲不遗余力的恭维道。“燕姐，怎么样，您今天是穿着走吧？那我把您...

• 优秀服装导购员需具备的十个要素2014-08-05
•     优秀的导购人员必须具备以下十个要素：1.明确的目标服装销售人员需要知道如何接近潜在的顾客，充分了解消费者喜好，经常能给顾客留下非常好的印象，而且在最短的时间之内能说服顾客购买自己的产品。优秀导购都是有执行计划的，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客...

• 导购培训技巧 如何培养一个优秀的服装导购？2014-07-28
•     导购培养的好,可以是你在该商场的外交大使;培养的不好,仅仅是个勤务员,甚至还不如。如何迅速培养导购成材呢,也成为企业最为头疼的问题?　　换位思考，如果我是导购，我最希望企业给予什么呢?金钱，成长，地位，认可，荣誉等。我又应该为企业做些什么呢?销售产品，维护终端，打点关系，帮业代做好业务，收集并反馈信息，宣传品牌，维护好...

• 服装店顾客不愿试穿的原因与对策2014-07-28
•     在服装销售过程中，顾客试穿成交几率往往大于不试穿。所以，若是有办法让顾客主动试穿服装，那么提高服装店销售量就不是问题。但是，有些顾客在导购员的劝说下，不愿意试穿，为什么呢?下面，一起来探讨一下 。导购员在向顾客推荐一款衣服时，顾客表现出不感兴趣时，导购员会有这样表现：A. “您好，那您看看别的款式吧!”分析与对策：　要...

• 优秀服装导购必备的10点素质2014-07-21
•     在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。1.明确的目标成功的业务人员首先要有...