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童装店铺导购员的三种导购技巧2013-03-01
- 随着社会的不断进步，人们购物除了注重产品的质量意外，对经营者的服务也日益的重视起来，所以如果你是一名合格的童装导购员，就应该为客户“排忧解难”，做客户的“左膀右臂”。 一、要做顾客的顾问 其实很多人也是理性的逛街的，比如有位小姐是换了工作，要到新的工作环境去上班，肯定要正规一些...
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读懂顾客的“秋波”——成功识别成交信号2013-02-23
- 对大多数零售终端的导购人员而言，如何第一时间识别顾客发出成交信号，在顾客发出此类信号时能往成交的方向引导，并最终促成成交，成为所有成功导购的“必杀技”。而一些经验欠丰富的导购人员，往往在顾客“暗送秋波”——发出成交信号时，仍然“不解风情”，南辕北辙，导致最终与成交擦肩而过，失之交臂。那如何成功识别顾客的“秋波”呢？ ...
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服装导购员如何向顾客询问?2013-02-19
- 在销售服装的过程中，服装导购员要学会向顾客询问问题，及时了解顾客的需求，以便更好地把握销售时机，那么，服装导购员该如何向顾客询问? 在销售过程中，服装导购员向顾客询问的问题有如下五类： 1问简单的问题 在询问顾客的时候，要尽量选择问顾客一些便于回...
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服装店优秀导购技巧 成功十条2013-02-01
- 导购成功十点 微笑露一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，理由少一点，脾气小一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点，肚量大一点 一、导购角色认识 导购是零售的终端销售者，公司的企业文化，价值理念，经营管理思想都要通过导购体现出来 ...
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怎么样导购更深入人心2013-01-28
- 服装店服装导购销售技巧是很重要的，一个服装导购员能影响顾客是否要买这里的服装。下面就为大家介绍下服装导购销售技巧希望能对销售服装的人有点帮助： 1．微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。 2．赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客...
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服装导购技巧 教你抓住顾客的心2013-01-24
- 导购如何揣摩顾客心理之方法一：观察法 导购可以通过观察顾客的表情或者是动作来判断顾客的心理需求，这是导购如何揣摩顾客心理的方法之一。一般来说，顾客的动作和表情都是心里需求的一种外在表现。例如，顾客对某一商品反复仔细查看，耐心听导购员对商品的讲解，毫无疑问，是对商品有浓厚的兴趣的。 ...
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服装销售要拉近顾客距离 直击顾客内心2013-01-19
- 有些商家疑惑，为什么我将其它卖家的销售方式都运用到位了，却没有收到同样的效果。那么就要分析一下，各种销售策略所针对的不同顾客群体和销售中的天时地利人和。 直击顾客内心 准确掌握心理暗示 很多商家对于掌握顾客心理并不是特别了解，只是看表面现象，甚至被顾客的情绪左右，顾客表现...
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服装导购员的工作职责 服装导购员的角色分析2013-01-16
- 一、服装导购员的工作使命和角色 1、专卖店的代表者 服装导购员面对面地直接与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌，因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行，确保服务品质，使顾客在信赖的基础上乐于再次光顾。 ...
