• 签约关键时刻需沉稳，记住7件关键事宜2010-10-16
•     1.如听不懂对方所说的话时，务必再问清楚，千万不能在一知半解下勉强回答，与其造成误解事后再作补救，不如一开始就小心应对的好。2.要不厌其烦地一再确认求证，特别是像签署合同条款等重要事项，可以建议说”刚才讨论的事情，我们来总结一下吧.”以便趁机确定一次。3.勇于表明的意见，当你不同意对方的意见时，就要明白地表示”我不能同...[阅读全文]

• 新人须知：8招让你轻松找客户2010-10-13
•     （1)如果你不只是做一个工厂或单纯的一种产品(那样你也做不大)，那么就别回避你是个TRADER。千万别耍小聪明尽力在客户面前隐藏你的角色。正视它，坦荡地。毕竟TRADER在世界范围的国际贸易中不是你首创的概念，客户都是在这个行当里摸爬滚打多年的人，任何行业都有一定的模式和游戏规则，那么只要让客户了解了你存在的价值和作用... [阅读全文]

• 外贸人员建立良好人际关系的“八大要素”2010-10-09
•     一、懂得八大人性：人性一：人性喜欢获得，不喜欢付出；人性二：人性喜欢自我表现，不喜欢被别人说服；人性三：人性喜欢被关心，被爱，被尊重；人性四：人性喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对；人性五：人性天生就有好奇心；人性六：人性喜欢享受，不喜欢吃苦；人性七：人性安全感，不喜欢被骗；人性八：人性喜欢善良，讨厌恶毒。二、建立良好的人...[阅读全文]

• 如何造国际展会上取得高质量的订单？2010-10-06
•     国际展会，特别是一些国际性的大的行业展会，绝对是一个获取高质量订单的好机会，关键是会不会利用。为什么呢？首先，参加展会的经销商都是档次比较高的，也是有诚意做成买卖或者急需某种产品的。这种大的展会一般都收取数额不菲的费用，门票，住宿加上出差的时间，算起来在人力物力上的投入相当大，所以要不是想做成买卖，谁也不会溜达到那里去... [阅读全文]

• 怎样把握、跟踪客户2010-09-28
•     1、稳定和及时的跟踪 一般来说在写第一封推广信的时候就已经将每个客户的背景大致了解过一次了，也应该对哪个客户是重点，哪个是次重点，哪个是一般级别的有了一个大概的印象，因此在跟踪客户时也应该按照客户的重点程度来。 对...[阅读全文]

• 如何回答客户的询价最有效2010-09-25
•     当咱们还是低级业务员的时候，报价的处理过程往往比较简单：1、客户问价，老板说卖5块，客户说太贵了。2、汇报给老板，老板说最多让到4块5。客户还是不答应。3、老板烦了，说“你问客户到底多少肯下单”。客户要么渺无音讯，要么回答说“2块8怎么样”？4、老板说2块8成本都不够，客户简直乱来。低于4块2就没法子做。5、客户一听就... [阅读全文]

• 报价：留个尾巴“钓”客户2010-09-21
•     首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。 初次接触，最好不要用quote这样正规的词来报价，轻描淡写的price足矣。甚至不出现price字样亦可。 重点：一定要留个尾巴来“钓”客户 ...[阅读全文]

• 节省运费的7大诀窍2010-09-17
•     巧妙设计包装，熟悉运输路线，并能精打细算和善于与船公司配合，你的运费将大大下降。 不可否认，了解航运市场的行情和知晓同船公司打交道的学问确实能让你节省不少费用，但是自身前期准备工作的重要性也不应忽视。邦联公司的业务代表吴先生就一再强调，出口商自身准备充分、善于配合非常重要。 ... [阅读全文]

• 日本人谈判的实用技巧2010-09-14
•     国际商务谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量，即使你准备得相当充分，如果在这个实际运作中把握不住，往往前功尽弃。 一、非事务性接触阶段 商务谈判中，我们习惯于5~10分钟寒暄后便进...[阅读全文]

• 判断客户是否有实单2010-09-10
•     在外贸出口工作中，我们时常会出现这样的问题：客人要求我们寄样，等我们按照他的要求寄样后，就没有任何消息了。 出现这种问题，说明我们判断失误。甚至，我们很多刚开始参加工作的外贸人员不懂如何判断一个询盘的真假性。 首先，我们从他的询盘内容来看。告诉你，下面的询盘可能是真... [阅读全文]

• 报价技巧：外贸报价的六要素2010-09-07
•     外贸报价技巧，以下是外贸报价的六大要素与大家共同分享： 1、产品详细，这其中包括了产品的名称，属性，材料，大小，重量，尺寸，包装，颜色，相关认证等，反正是与产品有关的都是我们需要的内容。 2、价格术语，这个不需要赘述了，...[阅读全文]