• 怎样抓住有顾虑的客户2013-04-26
•     这个问题是一个共性问题，是在营销过程当中，普遍都能够遇到的。首先要问为什么客户对你有顾虑？顾虑是怎样产生的？顾虑产生的根源是什么？不信任？对你不了解，沟通有问题？就是这三大要素。 那么要采取怎样的手段，要对方去了解你、认可你，沟通产生最大的效益，产生最直接的认可。那么就带来一个问题，消除顾虑的方...[阅读全文]

• 打电话能看出他人性格2013-04-20
•     日常生活中，我们的许多行为举止常常是无意的，但从这些无意之中却能体现出有心人的“身心”。从以下打电话的不同类型中，你也可以大致了解某些人的性格特点。 悠闲舒适型 这类人用电话时舒舒服服地坐着或躺着，一副泰然自若状。他们生活沉稳镇定，泰山压顶面不改色。　　 以笔代指型 习惯于用手中... [阅读全文]

• 外贸技巧：商务交往中的道歉技巧2013-04-16
•     在商务交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面几点。 第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。 第...[阅读全文]

• 商务谈判中四种探测技巧2013-04-10
•     在商务谈判中，对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容，均属机密。 谁掌握了对方的这些底牌，谁就会赢得谈判的主动。因此，在谈判初期，双方都会 围绕这些内容施展各自的探测技巧，下面就有关技巧做一些介绍 一、火力侦察法。 主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，然后，再根... [阅读全文]

• 报价以后客户常常“消失”，究竟该怎样报价？2013-04-05
•     我认为，问题出在报价时是否掌握了主动权？或是因为报价你却失去了主动权呢？ 打了一场没有主动优势权的商战。以我的一般经验： 1，客户询价，从不正面立刻回复价格（无论客户怎么逼你，什么借口）。 我会先了解客户的营销渠道和方式，判断出是哪一级别的客户群体。 ...[阅读全文]

• 商务谈判中易犯的错误2013-03-29
•     对于大多数企业经理人来说，没有接受过商务谈判的培训。在商务谈判中，很多时候是根据感觉或者经验来操作，其实在这种情况下，往往会无意识地犯下一些错误，从而让谈判对手得到机会，对我们进行反驳或反击，使得自己处于不利的局面。本篇中，作者对商务谈判中易犯的错误进行表述与解释，供大家参考借鉴。 1、 这个家... [阅读全文]

• 做国际贸易的一些技巧2013-03-24
•     如今在网上寻找国外客户已经成为主流，方法主要是在一些商务网站发布信息，我认为要不断地发，不断去寻找可以发布的地方拼命发，发得越来，机会越多，有钱就到好一点的网站去做会员，花了钱就更要每天拼命发！有人会说这样不是很累，没办法在网上找客户就要这样，否则将少很多机会！平时收集多点商贸网站，适合自己产品的商贸网站，这要成为你日...[阅读全文]

• 贸易有什么技巧2013-03-19
•     我认为做贸易，做生意就是结交商人朋友的过程，想办法结交更多的朋友，你的客户也会随之而来。很多人今天不是你的客户，说不定明天就是，意想不到的也许他会介绍更多的商人朋友给你，你只要不断累积，客户资源就大大的有了（就算有的人不适合你的产品，做不成生意，最坏的情况在你以后应聘时，也可能理直气壮地跟应聘你的人说我是有客户资源的人... [阅读全文]

• 待客能不能用纸杯？2013-03-13
•     在现代生活中，邀请朋友来家做客应该说是待人的最高礼遇了，因此，在待客的细节上也要千万小心，不要因为一点点的失礼而得罪了客人。同样，受邀的客人更应该注重做客礼节，以示对主人的尊敬与感谢。 一次性纸杯要套座托 现在很多家庭喜欢用一次性纸杯招待客人，以示干净。其实这种做法是有些失礼的，...[阅读全文]

• 开发客户的十大传世技巧2013-03-06
•     成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。 以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、... [阅读全文]

• 人际沟通：讨人喜欢的贸易沟通技巧2013-03-02
•     遇物加钱”与“逢人减岁”是言语交际中针对人们的普遍心理而采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。 加法——遇物加钱 买东西是我们这些凡夫俗子再平常不过的一种日常生活行为。在我们的心中，能用“廉价”购得“美物”，那是善于购物者所具有的品格，那是精明人的一种象征，虽然我们不会，也不可能...[阅读全文]