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谈判的心理分析2012-02-16
- 谈判是权力与实力之间的较量,在没有走上谈判桌之前,可以说,在谈判前,权力确定谈判结果。但是在谈判桌上,就不单单是权力了,心理也是影响因素之一。在有些谈判中,心理因素的影响甚至超过了权力,导致结果难以预料,出乎意料。 在谈判中,有的人面对强大的对手,心中胆怯,不战而先败;有的人不管面对任何人,心平如水,...[阅读全文]
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销售方格与顾客方格2012-02-14
- 销售方格理论从销售主体与销售对象在交易和交往两方面的心态出发,揭示出销售的成交取决于销售人员和顾客之间心态的最佳协调的原理。?销售方格根据销售人员在销售过程中对买卖成败及与顾客沟通的重视程度之间的差异,可将销售人员在销售过程中对顾客和对销售活动的关心程度划分为不同的类型,将这种划分置于平面直角坐标系中,就形成了销售方格...
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扩大与顾客的交点2012-02-10
- 随着市场竞争触角的不断延伸,企业产品的价值链也不断丰富与拓展,原先单一产品的单一价值环节如今已由单一产品的多元价值环节所替代。产品价值链的延伸,为企业带来了持续发展的机会与空间,但要把握好这一发展的良机,或者说,要赢得这一发展的空间,笔者认为,关键的问题在于我们的企业如何有效地扩大与顾客的交点。 所谓交点,是指企业产品...[阅读全文]
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超牛的4大报价法宝2012-02-06
- 外贸企业根据企业和市场的情况确定了相应的定价方法后,为了达成交易,还应注意报价方法的使用。 一、顺向报价方法 顺向报价方法是一种传统的报价方法,即卖方首先报出最高价格或买方报出低价。这种报价方法,价格中的虚报成分一般较多,为买卖双方的进一步磋商留下了空间。卖方报出高价后,如果买方认为...
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商务谈判中不宜谈话的内容2012-02-04
- 初次见面或不是十分熟识的朋友经介绍而认识时少不得在寒喧过后继续进行一些话题,在这种场合谈话的内容就必须加以注意,尽量避免一些只有少数人士有兴趣的主题,以免其它的人只有无奈的听下去,索然无味的等待聚会的结束,以下是一些值得注意的事项。避谈政治、宗教等可能人人立场不同的话题,有些人虽基于礼貌并不会当场与你争论,但在心中一定...[阅读全文]
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机械销售 因人而异2012-01-31
- 我从9几年开始做销售,随着公司技术的不断精湛、公司设备的日益完善,我的销售之路也越走越广,在纸箱机械行业也占有了一席之地。对于销售,有一点领悟,不足挂齿,只想说出来,大家点评一下。曾听说有家公司招聘销售人员,问:我这个产品不完善,你怎么卖出去?对于能说服顾客把产品卖出去的销售人员,就会被合格录用。但我想,他们把销售看得...
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10个谈话技巧让你“平步青云”2012-01-13
- 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时...[阅读全文]
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如何和客户谈付款方式?2012-01-10
- 付款方式应该是针对客户的规模,客户所在市场,与客户合作的不同阶段,具体合同金额等制定的。和客户谈付款方式,首先要心中有数,对我方来说,首选什么付款方式,底线是什么付款方式;对客户来说,什么方式是有可能接受的,什么方式可能是不能接受的。权衡一下,提出一个有可能双方都接受的方案,胜算就比较大。如果客户坚持自己提出的,我方实...
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8招:新人也能轻松找客户2012-01-07
- (1)如果你不只是做一个工厂或单纯的一种产品(那样你也做不大),那么就别回避你是个TRADER。千万别耍小聪明尽力在客户面前隐藏你的角色。正视它,坦荡地。毕竟TRADER在世界范围的国际贸易中不是你首创的概念,客户都是在这个行当里摸爬滚打多年的人,任何行业都有一定的模式和游戏规则,那么只要让客户了解了你存在的价值和作用...[阅读全文]
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贸易验货五大技巧2012-01-05
- 说到索赔,可能很多人都不想,而最无奈的则是客人索赔的时候这个货长什么样还不知道?也就是说自己根本没验过货,对于工厂的货到底差成什么样根本就一点不知道,所以这个时候跟客人去谈索赔是件非常困难的事情。为了尽可能的减少索赔,这首先的一步要抓好!所以我在这里重提了这么一个简单的话题,如果有时间作为业务员大家还是多关心关心自己的...
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总结外贸谈判技巧2011-12-28
- 国际贸易,谈判技巧是否娴熟,直接影响了谈判的进程以及订单的促成。所以做外贸,我们不单单要在硬件——诸如“富通天下”外贸管理软件等的支持下,更要在软件———业务员自身的素质上加强,掌握好外贸谈判技巧,以便更好地发展业务。一、谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状...[阅读全文]