- [2008/11/27]销售培训，请注意方法与技巧
- 市场销售，人是最重要的因素，营销团队的激情、素质的高低，决定了各种市场推进计划的进展。如何做好营销团队的培养工作，销售培训将是不可忽视的一个环节。某调研机构对2007年广东省民营企业的调研数据：91%企业的培训计划是临时性的、77%企业认为培训效果无法评估、78%培训目的不明确、36%企业培训效果不好…………可见，做好... [阅读全文]
- [2008/11/26]杭州大厦购物新体验：一站到位
- 在一个宽敞的房间里试内衣，旁边还有三面镜，可以看到各个侧面的效果，试内衣就像试婚纱一样，是不是蛮棒的？以前鞋子和包包总要分开购买，现在完全可以在一个区域内一站到位，杭州大厦的内衣区和女鞋、女包区新近开馆，就让客人体验了一把新的购物感觉。 新露面的内衣区基本以超大面积概念店的形象亮相，... [阅读全文]
- [2008/11/24]懂得顾客的“消费链”才能做好商业
- 当顾客对商家说：“你的裤子很不错，可惜，它和我的衣服不配套！”曾经“裤子是裤子，衣服是衣服”的旧产业观念，被彻底颠覆了，裤子的市场开始受制于卖衣服的企业，这就构成了当今的“消费链”。 澳大利亚的一位创业者，将报纸印刷在了快餐的包装纸上，引发了一场媒体的消费革命。在他看来，买一份快餐，并且随手阅读快餐包装纸上的新闻，将成... [阅读全文]
- [2008/11/20]门店成交金牌六步（一）
- 编者按：同样的产品同样的价格，但不同的导购员却有着很大的差别，同一片蓝天下的导购却有着不同层次的区别，这背后的秘密究竟为何物？摘自实效营销培训第一人刘孝明先生《终端拦截实战兵法》培训课程的这篇文章，也许可以告诉我们很多背后的故事。 “今天你卖了吗？”这是很多导购员见面时相互问候的一句口头禅，面对这个问候，如何才能... [阅读全文]
- [2008/11/20]门店成交金牌六步 （二）
- 当然，在阐述利益以后，还得用一些手段去强化顾客的感觉，即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子： 顾客一进门就说：“你这砖耐磨吗”，店主说：“我这砖是用7800吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨，7800吨哪，相当于130节火车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗... [阅读全文]
- [2008/11/20]导购员，你在攻击谁？
- 前天，陪朋友去国美买油烟机。厨电区第一个展厅是某进口品牌，朋友详细听了一会讲解后，很喜欢这个品牌油烟机的外观，但还想再看看其它品牌。第二个展厅是某国产品牌，进厅后朋友小声向我嘀咕了声：还是进口品牌油烟机的外观大气、好看。这句话被这位导购员听到了，马上说：那个品牌啊？不是专业生产油烟机的，做冰箱洗衣机还可以，其它根本不专... [阅读全文]
- [2008/11/19]服装店里的镜子会“说谎”
- “在店里穿起来还‘非常有型’的衣服，一回到家就不漂亮了。”这让张小姐感到非常不解。后来工商执法人员调查发现，原来这家店里的镜子会“说慌”。 上星期，瑞安市民张小姐在当地一服装店看中了一件毛衣，试穿后一照镜子，镜子中的她身材匀称，衣服既合身又有型，她当即买下了衣服。回到家后再穿，却... [阅读全文]
- [2008/11/18]女装店员说话术：吸引顾客的舞蹈（一）
- 过去曾以事先决定商店和商品后再去买东西的目的性顾客为主流，这些顾客一旦决定某一商店或商品，如果没有什么特殊理由，是不会改变主意的，但是，现代顾客对于购买东西的感觉发生了深刻的变化，平时闲逛商店的顾客，有时也会突然购买高档商品，或者为将来的购买寻找目标，这些顾客虽说是随意性很大的闲散型，但能否更多地吸引这类顾客将决定其营... [阅读全文]
