- [2009/1/17]面对客户销售员怎样介绍自己的产品
- 如果销售业绩不佳，一定是因为销售人员“好的没说好，坏的没说坏”，所以就不上不下，与客户的关系就不冷不热，最后业绩也做得“不死不活”。美国康奈尔大学科学家做过一项心理实验，为“意愿决定我们所见”的假设提供了有力的证据，证明人们在看东西时会无意识地按意愿进行选择，带有很大的主观性。 这个实验给了我们很大的启发。家里的挂钟，... [阅读全文]
- [2009/1/17]如何让导购员保持销售激情
- 作为一线业务员，笔者经常听起商超导购员反应客户很难对付，有时候简直要崩溃，销售激情不能够较好保持。那么商超导购员如何保持销售激情?笔者希望通过下面的介绍，能够给导购员一些启发。 笔者在某地级市招聘一个商超导购A君，刚开始接触工作的时候充满激情，笔者在商超巡查时总能够发现这个人在热情地向消费者推荐商品。接下来，笔者发现这... [阅读全文]
- [2009/1/15]导购：新衣如此试穿真不该
- 衣服没有摘掉标签就上身穿着，店员穿过的衣服又被重新挂到柜台上出售。近日，记者在省城采访时发现，很多商铺的店员都穿着挂有标签的衣服，而这些衣服被他们穿过一段时间后，又会冒充新衣卖给顾客。 前几天，西宁市民李女士在水井巷闲逛时，看中了一件外套，店员从柜台里取了一件让她试穿，由于这件外套不... [阅读全文]
- [2009/1/15]伤品牌七：导购员的“香水”
- 某著名品牌专卖店买了一双休闲皮鞋，不到一个月时间，两双鞋同时出现了鞋底裂胶现象。 这是我始料不及的，甚感意外。3年前，除了不喜欢其品牌名称之外，我对这个品牌没有什么特殊的感觉，但是知道有这么个品牌，而且名气很大。 2004年，我在一次论坛上听了该企业董事长的演讲，对其观点产生了认同感，加之其个人形象敦厚朴实，进而也就增... [阅读全文]
- [2009/1/9]大连女售货员练就看脚知鞋码绝活
- 来，亮出你的绝活 你和你身边有这样的能人吗？他能面塑超人，他能倒立唱歌，他能用鞭子抽燃火柴，他拉的面可以穿针引线，他能吹弹拉唱全凭一张嘴………… 三百六十行,行行出状元,如果你是某个行业的能人,有顶尖的技术绝活,不妨也来试一试,这里将为你提供一个展现自我的舞台,让你的绝活扬名大连………… 身怀绝技又为何隐姓埋名？来，秀... [阅读全文]
- [2009/1/8]销售新手，如何走好销售第一步？
- 接近客户，与客户的第一次接触对于新销售员来说，是一个很高的门槛。最容易被客户拒绝的时候也在这个时候，没有一定的接近方法，新的销售员很难获得与客户交谈的机会。因为陌生人相识，压力极大。再说销售工作被很多人误解，也被一些不良的销售员做坏了名声，一般人对销售员都有拒绝心态。销售员除了需要在接近客户前，做好客户资料分析、选择拜... [阅读全文]
- [2009/1/5]踢好“临门一脚” 导购员的角色扮演（一）
- 零售终端，销售链的末端，消费者和企业“竞技”的足球场，消费者用“拒绝、异议”紧守“购买”的大门，能否洞穿消费者把守的“购买”大门，就看导购员的“临门一脚”踢得怎么样。个人素质与导购技巧决定其进攻是否有效。 他们直接面对消费者，这“临门一脚”踢得好不好与其角色定位有极大的关系。 ... [阅读全文]
- [2009/1/5]踢好“临门一脚” 导购员的角色扮演（二）
- 消费者是来购买产品，其动机是现状不满足产生了购买需求，这种需求是改变、优化生活现状，而不是接受知识培训。滔滔不绝的讲解，一是会造成消费者的反感，二是会“言多必失”。笔者在《用三句论语解读终端销售核心技能》一文里也曾提到”可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。” 这个问题... [阅读全文]
