一、确定预测目标
这是市场预测工作的第一步,也是重要的一步。就是根据市场及经营活动的需要,确定预测要解决什么问题,并根据预测所要求解决的问题,拟订预测项目,制定预测计划,编造预算,调配力量以组织实施。在明确目标时,应当从实际需要出发,分别轻重缓急,考虑到预测所花费的人力,物力,财力的状况,做到量力而行。
二、收集分析历史数据和预测所需的各种资料
市场预测要以资料为基础,只有通过对充分的市场信息资料和影响预测目标各种因素发展变化的情况资料,才能对市场变动的规律性和预测目标的发展趋向进行具体的分析。
市场预测所需资料的来源:
(一)企业内部的资料。
(二)企业外部的资料。
1.国家及政府有关部门的计划与统计资料。
2.国外技术经济情报和国际市场活动的资料。
3.商业部门的市场统计数据资料。
4.各研究单位、学术团体的研究成果、刊物资料等等。
(三)实地市场调查的资料
收集资料要注意资料的可靠性和完整性,预测的结果同所需资料的可靠性和完整性密切相关。预测人员在分析历史数据,排除偶发事件时,应该对他所要预测的领域,包括市场、技术、经济、社会及本企业的情况有充分的了解。
三、提出预测模型
提出预测模型即选择和确定一种或几种适用的预测技术和方法。
四、分析评价
为了使市场预测更具有科学性和实用性,应该对影响未来市场的各种因素进行详细地研究、分析和评价。这可以从内部和外部两个方面考察。内部因素包括:新产品设计、市场推销、价格变动、质量改进及研制时间缩短等等;外部因素则包括:季节变化、地理因素、购买行为的变化及政策法律因素等等。还必须将可能产生的误差以及误差的大小和原因,从内部和外部因素变化的角度找出其规律性。
五、修正预测数值
市场预测对未考虑在模型内的因素也要进行分析,以休整和充实模型的预测结果。
六、选择预测方案,由于决策和计划
决策者根据对预测成果的评价意见,从各种预测方案中,选择最佳预测方案或预测值,作为决策和计划的依据。只有当预测成果用之于决策、计划时,才算真正发挥出类预测的作用。