消费市场与消费者正加速迭代升级,深耕质量、盘活私域,已成为母婴行业中高端品牌竞争的新玩法。
相比于公域流量,私域流量具有明显的优势:
性价比高:可以反复触达同一用户,成本较低。
持续性强:可以持续向用户展示信息。
双向交流:可以与用户互动沟通,及时了解用户需求。
稳定性强:用户忠诚度高,购买意愿强。
基于以上优势,盘活私域流量的战略对于打造母婴品牌生态、实现规模化发展可以称得上是“花小钱办大事”了。那么,要怎么布局呢?
01、公域引流
引流是私域的第一步,也是关键的一步。微博、小红书、抖音、快手等社交平台具有高曝光率,方便品牌和商家高频推送信息,触达各类消费者,捕捉有需求的客户,引流至私域平台。
02、用户留存
用户留存方面,首先要选择合适的平台聚集公域引流来的用户,以保证与用户维持长期相互触达,建立更长效的连接。微信具有强大的社交属性,运营维护成本较低,是母婴品牌商家的热门选择。
其次,要建立社群。活跃的社群拥有极高的核心用户粘性,可实现超高转化率。建立社群后,要注重社群的精细化、个性化运营管理。社群中分享母婴知识、能互动共情的专业顾问,更能取得客户的信赖。社群福利、专享团购等,也是吸引用户留存的重要因素。
母婴品牌商家还可以根据宝爸宝妈的职业、孩子的年龄阶段及需求等进行客户分类,为客户提供个性化服务,让客户感受到温暖、安心。这样一来,后续推出新品还可实现精准推送和运营。
03、客户转化
线上社群促销、线上店铺促销、粉丝福利直播、线上线下一体化经营等,都是私域转化的常见方式。
在转化客户消费方面,要主动营造客户需求,现身说法,促成交易,再引导客户分享,实现社交裂变销售等。当消费者的消费观念不断升级,自我意识不断增强,品牌商家除了要在营销“玩法”上升级,也要开始对整个供应链进行更多的实践和探索,提升产品与服务的品质。
04、与叮当猫品牌共商共赢
叮当猫于1993年创立,蜚声业内,更是连续18年被评选为“中国十大童装品牌”。品牌拥有四大产业基地,自有产业园产能超千万件,品牌产品服务对整个儿童产业的各种类目进行了广泛覆盖。全球拥有超1000家专卖店及专柜,并已登陆新加坡、马来西亚、俄罗斯、约旦、新西兰、爱尔兰等海外国家和地区。
此外,叮当猫还是线上N+平台战略合作品牌、拼淘京抖等平台的年框战销品牌。叮当猫专注打造儿童产业链,缔造儿童生态圈,不断创新研发,加强品牌建设与布局!欢迎优质合作伙伴与我们共商共赢!