情感营销,是指在产品相对成熟的阶段,在品牌的核心注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品营销的过程当中,通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性及概念需求,打动消费者,保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。
情感营销如同“水”一样,看似柔弱,却无处不流,无坚不摧。生活中,一个人可以忘记许许多多的事,而情感震荡的某一时刻却常常难以忘怀。市场竞争终归是顾客之争,无论是服务行业,还是一个企业,让你的服务和产品与情感挂起钩来,使消费者信任你,喜欢你,你就能够成为市场的成功者。
让我们看看如下品牌是如何以“情”动人的!
温暖的亲情:雪佛兰赛欧3
赛欧3自上市以来,一直以“幸福”满满的形象奠定国民幸福小车的形象。
这则充满暖意的TVC,片中刚刚转入新幼稚园的小姑娘对各种各样未知的事物充满了陌生以及恐惧。这时候,父亲是能够给孩子给予最大的安全感,而静静在那里的赛欧3,也代替暖爸给了女孩笃定的温暖。
第二支同系列视频同样改编于真实的故事,讲述了儿子为还父亲的心愿为家乡修一座桥的故事。同时也和父亲建立起来了座充满爱的“心桥”。
定位理想“国民家轿”的赛欧3就是用这些普通家庭最平凡的生活故事,传递着“因为有你,幸福大不同的”的品牌理念。无论是暖爸还是知冷知热的贴心儿子,赛欧3以自身的安全,安心,带给每个平凡家庭最简单的幸福。
怀旧的情怀:南方黑芝麻糊
或许很多90后未必看过这则广告。
一提到南方黑芝麻糊,大家脑海中定会浮现“一听到黑芝麻糊的叫卖声,我就再也坐不住了……”的经典台词。
在九十年代初,南方黑芝麻糊在进入市场之初,即投入重金在各大城市设立广告牌,投放电视广告,并连续在各大电视台播放,让那则弄堂场景的黑芝麻糊广告家喻户晓,也让“一股浓香,一缕温暖”的概念在消费者心目中迅速占据一席之地。
品牌用点滴细节向消费者传递“关爱相随”的品牌诉求,在消费者心目中,南方黑芝麻糊就是温情、家乡味道的代言,这个温馨、健康、活泼的形象得到广泛传播并深入人心。
感动的父爱:味千拉面
“这一碗,让心里好满”
还记得那一年的父亲节,味千拉面审时度势的推出了一则温馨的广告。
以拉面馆为原型,讲述了拉面馆馆长与女儿之间动人的故事。把味千拉面“幸福味道”的品牌理念生动的展现在观众面前。
此后“爸爸做的一碗拉面”,就像“妈妈做的菜一样”,被受众所熟知和认同。
坚持的力量:潘婷
2007年,一则潘婷在全球播放的广告触动了无数人的心弦。
“因为经历,所以懂得”,有的时候,苦难带给我们能多感知生活的力量。片中小女孩没有屈服于先天残缺条件和成长困境,她的历练才得以成为她破茧而出的力量。
感动,不是因为苦难,而是因为坚持。
潘婷凭借这一诉求点,深深的打动了成千上万每天在职场打拼的人们。也得到了用户的赞同和认可
无私的互助:中国平安
请永远留一盏灯给别人。
晚归的女孩骑车在黑暗中独行,一位衣着朴素、面容慈祥的卖夜宵的老人,在一盏幽黄的灯光下收拾摊位。女孩打过招呼继续走进黑暗,老人却在她身后为她手持一盏微斜的灯,照她前行。
其实一盏灯的光亮照不了多远,但是人与人的关怀却可以永存人心;中国平安就是用这样一种方式牢牢的抓住了用户情感上的需求。因为只有无私的互助,大家才都会“平安”。