[中国童装网] 童装导购员要有强烈的事业心和敬业精神,通过恪守职业道德、塑造导购员形象、探索导购规律、展示导购艺术、创造导购业绩,来推动这一事业的发展,进而实现自身的价值。对童装店内所有财产用心爱护,有热情、有耐心地对待每一位顾客,尽心尽力地让顾客满意。强烈的事业心要求导购员在工作中做好以下几个方面:
1、精力充沛、充满自信
以乐观、积极、向上、愉快的精神状态迎接每一位顾客。作为一名童装导购营业员必须坚信自己能够成功,自信心来源于专业知识、成功的经验和失败的教训,随着知识的增多和经验教训的积累,自信心会逐渐树立起来。
2、心情舒畅开展工作
一个充满活力、心情舒畅的人将给人们带来愉快与热情。童装导购营业员应在服务工作中、保持愉快的心情,在日常工作中体会乐趣。只有保持心情舒畅,童装导购员才能在服务接待工作中,充满自信,并以发自内心的微笑,为顾客提供高标准的服务。
3、积极进取、勤奋向上
在竞争激烈的现代商业活动中,卖场是销售的前沿阵地,童装导购员则是这一阵地上的尖兵。所以童装导购员必须有强烈的竞争意识和积极进取的精神,有积极参与的愿望和必胜的信心;要想提高营销绩效,勤奋是不可或缺的因素,时时注意观察,把握稍纵即逝的机会。