【中国童装网】浙江某男装品牌近年来花巨资聘请了国内某著名影星担任品牌形象代言人,并相应投入更大的预算进行品牌形象推广。而该影星在中国观众亦颇具号召力,其充满阳刚之气的影视形象与该品牌男装的消费群体特性也颇为吻合,该男装品牌定位于中高级男装,加上厂家的大力推广,使得该品牌从一个默默无闻的男装品牌渐渐为市场所了解,中高档品牌形象逐步确立。
根据笔者的了解,该品牌从批发市场起家,发展到今天,殊为不易,而企业创始人的市场销售背景,也使得其战略颇具市场眼光。从其开展品牌战略以来,该男装品牌已经树立了相对稳定的品牌形象。毫无疑问,该男装品牌在形象上的推广是不遗余力的,在各种媒介上的形象颇得人心,空中形象良好。但市场的推广是一个整合的系统,各方面都必须相互配合协调才能真正树立起品牌的市场地位。
我们发现的问题,主要集中在该品牌的渠道终端问题。该品牌定位于中高档男装品牌,其品牌形象的推广也成功地树立了这一形象。但在杭州市场上我们却惊讶的发现,该品牌的渠道思路居然是终端通吃!我们分别在杭州百货大楼、延安路(杭州最繁华的黄金地段)该男装品牌专卖店、乐购超市、钱江小商品市场、龙翔服饰城都发现了该男装品牌的专柜(摊)。
从该男装品牌在杭州的渠道终端来看,从高档到低档乃至地摊市场,该品牌一个不漏的都进场销售!也许跟该品牌出身批发市场有关,该品牌销售人员已习惯于凡是能进入的地方都削尖脑袋进入,因为从批发市场服装品牌的角度,走量是最关键的,也最能够产生销售额。但是,从上面的分析我们可以看到,该品牌男装的销售终端的差异实在是太大,除了杭州百货大楼、延安路专卖店以外,乐购超市、钱江小商品市场和龙翔服饰城与该品牌中高档形象格格不入,这反映了中国许多成长中的服装品牌的一大弊病。
服装品牌形象与服装渠道形象的不一致,是品牌服装的渠道谬误!当然,具有较高的品牌形象的服装,进入较低档次的销售渠道,同时辅以较实惠的价格,无疑会吸引较多讲求实惠的消费者购买,从而达到走量提升销售额的目的。但是,这样做会极大的损伤企业辛辛苦苦打造起来的品牌形象,从而不利于服装品牌的发展!首先,服装是一种与身份联系紧密的商品,消费者的购买很多时候是基于感性而不是理性,服装品牌具有很强的社会功能,因而某个服装品牌很难被差异较大的不同阶层同时认同。而不同种类的销售渠道终端与不同的社会阶层相联系的,因此,妄图想在不同种类的销售渠道终端取得同样的销售业绩,只能是企业一厢情愿的想法,中高档品牌服装进入诸如钱江小商品市场这类的低档销售终端进行销售,长此以往,该品牌的中高档形象必将逐渐被削弱,而企业在中高档品牌形象上的巨大投入也必将付诸东流!其次,表面上来看,进入低档销售终端能够走量,但是,这种策略有明显的“挤出效应”,是以“挤出”诸如延安路专卖店销售为代价的。因为,如果消费者能够在低档的销售终端上买到更便宜的服装,那他就不会考虑在专卖店购买,所以在低档销售终端获得的销售额增量实际上是专卖店的销售减量。而专卖店是中高档服装厂商的主要利润来源,这样势必会降低品牌厂商的利润水平。第三,中高端服装品牌在低档销售终端取得的销售其实只是在攫取该品牌最后的品牌光环。在一段时期内,消费者会因为该品牌的知名度而在低档销售终端购买该品牌服装,但由于该品牌长期在低档销售终端销售,久而久之,在消费者心目中,该品牌的地位逐渐下降,实际上该品牌也就跟其他杂牌或无牌服装一样,销售不会再有大的起色,这时候,厂商倾力打造的品牌形象也就不值一文了!
总而言之,不当的服装销售渠道选择,是品牌建设的一大谬误,但愿该服装品牌的决策者能够中心思考其渠道策略。正确的品牌建设,应该是空中形象与地面形象(渠道形象)相适应,如此才能够使品牌建设相互协调,相互促进,从而达到一个整合的效果。