寻找市场插位缝隙
在经济不景气的环境中,企业之间的竞争与正常状态相比并不会发生很大的变化。有人在经济不景气时看到的是绝望,有人恰恰相反,看到的是机会。富有远见的企业抓住这个机会很有可能改变自己在全球市场竞争中的地位。非常时期,战略可以保守,但战术绝对不可以降格。
好莱坞是美国加利福尼亚州洛杉矶市的一个小区,如今已经成为美国电影的代名词,它在全世界享有盛名。但最初的好莱坞并不如现在般华丽,其品牌是一个真正崛起于美国经济萧条时期的产物。
熟悉美国历史的人都知道,1929年美国出现了股市大崩盘,随之而来的是经济大恐慌,1929年至1933年被称为美国经济大萧条时期,加之随后爆发的第二次世界大战。经济大恐慌导致的是上百万工人失业,大批农民被迫放弃耕地,工厂、商店纷纷关门,大批企业相继倒闭……
统计数字显示:从1950年到1973年,只有60%的美国影片,其制作是完全出自美国国内。1949年,在海外生产的美国电影仅为19部,但到了1969年这个数字则增加到183部,其中大多数是在欧洲拍摄完成的。
第二次世界大战期间,欧洲电影工业大受伤害,德国、意大利等国家的国有电影企业纷纷倒闭破产,而它们在经济窘困面前的退缩给了美国影片乘虚而入的机会,也给了好莱坞一个千载难逢的机会。1945年至1949年间,意大利进口美国影片达2000部。而在中国抗战胜利后,好莱坞电影也是在第一时间抓住机遇挺进中国,终于在中国成为家喻户晓的品牌名字。
强调品牌价值
2001年,美国经济开始衰退,然而以星巴克(Starbucks)为代表的新式高档消费品不但没有遭受重创,反而显示出特有的生命力。统计数字显示:2001年,星巴克的销量同比上升了20个百分点。而高档面包连锁店Panera Bread的销量增长也超过了50个百分点,销售额高达5亿美元之多。
品牌建设与经济环境没有直接关系。品牌是一个持续沟通的结果,是坚持的结果。面对目前中国的大环境,很多企业在建设品牌的过程中迟疑了,减少了传播投入,产品提价,通过打折促销刺激消费……其实这些并不是最为有利的品牌解决之道。产品涨价固然是生产成本上升所致,但企业最好从品牌的角度给消费者一个充足的理由。消费者最讨厌企业趁着物价上涨抬高自己产品的价格。其实企业一直都没明白一个道理,企业不应该为了涨价而涨价,企业涨价是需要得到消费者认同的,只有这样,企业的品牌才会不断产生溢价,即使是经济复苏后,你也无须再降价,你卖的是品牌而不应该是产品或者原材料。
在这一方面很多奢侈品品牌做得很好,它们之所以被称为奢侈或许跟它们耐得住寂寞分不开吧。无论是在销售旺季还是在淡季,不论是在经济鼎盛时期还是在经济萧条时期,它们的价格只可能涨,不可能降。五星级酒店也是如此,它们不会为了提高住宿率就降格以求,其总统套房宁可空着,也绝不会降价让消费者享用。因为它们明白,一旦降了价,品牌就会受到损伤;即使经济萧条也不能降价,因为当经济复苏时,降下来的价格是没有办法再提上去的。价格是品牌价值最重要的表现,一旦在消费者心里形成就不可轻易改变。改变要给足消费者理由,否则将对品牌造成巨大的伤害。
品牌价值是企业在任何环境中都要坚持的!从积极的角度看,其实每一次危机也都是一次机遇。因为你的竞争对手与你一样在承受经济不景气所带来的烦恼,如果你的竞争对手在此时选择了退出策略,而你完全有可能借此机会扩大你的市场份额。
富有远见的CEO们面对经济不景气,考虑的并不是如何在经济萧条中生存,而是如何在经济萧条期过后有更大的发展。