网络的普及改变着人们的生活,也改变了企业的营销方式。当自己的目标顾客群把越来越多的时间花费在网络上时,企业又该如何充分运用网络这一渠道实现品牌传播、产品推广乃至产品销售的目的呢?创新试验场特别推出“E化营销”栏目,探讨传统企业尤其是传统中小型企业的网络营销之路。
不必花费太多的营销预算,让潜在用户准确地找到企业的信息并主动联系,这是营销人员最渴望获得的营销效果,不过在互联网普及应用之前,这只能是憧憬罢了。
在传统的营销模式中,为了让更多的用户了解企业的产品信息,主要依靠广告、媒体公关、展会、宣传资料等常规手段将信息“推”向用户,效率低下,营销费用很高,而且可能对用户造成滋扰。
互联网的兴起为改变以上不足提供了机会,而且,不少“网络营销”方式不仅成本更低,而且用户定位程度更高,这些方法尤其被那些有产品而无市场的中小企业追捧。其中,“搜索引擎营销”是最常用也是最有效的网络营销方法之一。
“搜索营销”带来了什么
使用过互联网的读者都知道,搜索引擎(SearchEngines)其实就是一个为用户提供信息搜索服务的网站,当你敲入某个或几个关键词进行搜索时,它能让你在因特网这片汪洋大海中快速获得需要的信息(搜索结果只是相关页面的标题链接,点击后可进入提供该信息的网站浏览进一步信息)。
我们先来看看搜索引擎是如何为企业带来商业机会的。
假定我是一个照明产品经销商,希望了解“电子节能灯”产品的生产厂家,于是在全球最大的中文搜索引擎“百度”的搜索框中输入关键词“电子节能灯”,并点击“搜索”按钮,在0.001秒的时间内会出现数万条与“电子节能灯”相关的网页摘要信息。这时我就可以选择感兴趣的网站访问,了解产品、公司介绍和联系方式等信息。
显然,这个被访问的厂商就可能获得商机。这就是我们所说的搜索引擎营销。
据中国互联网络信息中心统计,截止到2005年6月底,全国上网人口已经超过1亿,有近70万个独立网站,且大部分是企业网站。海量信息带来的后果是,绝大多数用户(而且是越来越多的用户)会直接通过搜索引擎来查找所需了解的信息。而一般来说,用户往往只是从搜索结果前三页的内容中访问部分自己感兴趣的信息,这也意味着大量被搜索出来的信息最终仍会淹没在信息的海洋中。