angle027的店铺从在淘宝上开到现在已经有一年多了,从开始一个月赢利两百元的店到如今一个月赢利4000元的店,这期间没有经历了太长时间,那么作为一个两钻的卖家,她是如何经营,使一个本来毫不起眼的店,成为一个拥有众多回头客,月月赢利可观的淘宝服装店呢?现在听听angle027如是说。
“一大把”网站记者:你作为一个专职做淘宝店的人,所有收入都依靠这个店,你觉得是做一个白领工作比较辛苦,还是做一个淘宝店比较辛苦?
angle027:我也经历了从大学毕业,四处求职的阶段,大学刚毕业,月薪也就不到2000元,而且每天8小时的工作时间还算是最短的,工作辛苦与否还在其次,关键是不自由,而我有着80后特有的爱自由,多少有点散漫的特点,因此决定还是放手自己做点什么。做一个淘宝店,我每天的时间大概要在网上挂大概12小时左右,但是并不意味着很辛苦,因为在此期间,可以在网上随意浏览,也并不觉得乏味,就我个人而言,我觉得开网店要比做白领轻松很多。
“一大把”网站记者:大家众所周知,淘宝店的生意与卖家信誉有着息息相关的关系,有的卖家为了生意兴隆,假买假卖,不知道你的店到了两钻这个级别,是否也存在这个现象。
angle027:从我的买卖记录大家也看到了,我从07年开店以来,虽然到现在时间比较短,但是从记录上看,并没有某一时段买卖发生的很频繁,基本买卖记录分布还算均匀,而且各地的买家都有,而且到今天我做到两钻,这和逐步积累的诚信还是有关系的,如果欺骗买家,自己的货不好,自然给恶评的就很多,那么别的买家看到了,自然不会买我的东西。
“一大把”网站记者:听你口中听到一个人性化经营网店这么一个名词,请解释一下好吗?
angle027:因为我接触淘宝也是从上网买东西开始的,所以知道,如果我有意买东西,同样的东西有几家店卖,价格也不相上下,那么我肯定要选择卖家态度好一些的,毕竟买家购买东西仅从图片上来参考,因此卖家对于购买需求,以及产品描述,价格分析几点上,能够同买家的角度做一些考虑,提出一些建议,不能光为了挣钱,别的因素不考虑,这样,只会让买家觉得光为了挣钱,而不顾其他,而事实上,一年下来,有很多买家都和我成了好朋友,并且带一些别的客人过来,我想人性化经营,就是可以带来这些效果。
“一大把”网站记者:关于店铺经营你有哪些经营心得呢?
angle027:网店经营,总的来说就是节省成本,因为不存在店铺装修,不存在租门面,但是网店的装饰也很重要,现在有很多专门为店铺做装饰和风格的网店,花费不大,但是能让自己的小店焕然一新,不仅自己赏心悦目,作为顾客,我想也喜欢很漂亮的网店装饰,比较吸引人。做一个好的网店,还是应该注重平时积累的,注重每一次交易,若碰到不满意货品的买家,应该及时的做出解释,我觉得现在有些淘宝店主依仗自己已经几钻了,非常的牛,对买家爱搭不理,爱买不买的那种态度,十分要不得,随着有钻的卖家越来越多,顾客自然会有比较,对于不善经营的淘宝店必然面临着淘汰。
“一大把”网站记者:很多人都很关心淘宝的货源问题,你是怎么进货的呢?
angle027:我是个北京的卖家,进货地点无外乎就是动物园,大红门一类的批发市场,这些地方的东西比较多,价格很便宜,但有一点是必要要把好关的,不能因为要压低价格而进一些不好的衣服,因为进了不好的衣服就意味着你要卖这些质量不好的衣服,那么很不容易积累起来的人气和信誉就会功亏一篑,所以要从卖家这里严格把好第一关,走低价竞争绝对不是一条正确的道路。