撒谎、扯皮、虚张声势是一个人走向堕落的开始。企业如人,同样如此。虽然有句俗话叫:买家没有卖家精。但我们不要忘记,每个人都是精明的经济人,将消费者当傻子的促销思路正引导商业策划活动走向堕落。
有一次和朋友逛街,我说:“听说某商场打八八折。”朋友当时就笑了,她说,谁还信那个啊!你抬头看看那是什么?我抬头一看,街对面一个红色巨幅,赫然写着:“全场1.5折起”其中那个“起”字非常小。进场一看,几乎90%以上的店铺都打着小招牌:“不参与打折活动”。摆明调戏消费者。
更搞笑的是,今年十一黄金周,一家手机卖场居然打出“买1000送1000”的促销主题。这个“1000”其实是10张面值100的消费券,并且这个消费券在下次消费时有种种限制,如:“国产手机1000以上的可以用一张。”这明显是学习卖衣服的。
但卖手机的能和卖衣服的比吗?衣服可以一次买几件,手机需要买很多个吗?衣服可以每月买一次,手机需要吗?因此这个活动比服装打折更加地不实惠。尤其做得不到位的是:商家把消费券丢得到处都是,随手可以抓一把,还见人就给……消费者对这个当然也是嗤之以鼻,消费券随手就扔,满大街都是。
这样的促销活动让企业丧失了诚信,失去了民心,没有了群众基础,如此自作聪明的globrand.com后果就是:当你站在商店门口大喊这个商品不要钱时,路人都懒得理你,认为你又在耍鬼把戏。
我们把消费者当傻子的结局就是消费者把我们当疯子。所有的广告费不起作用,所有宣传品变成垃圾!
这不是危言耸听,而是促销策划集体堕落造成的直接后果。但以撒谎、扯皮、虚张声势为核心的策划活动仍在继续……
王君武,广东大地通讯集团品牌管理部高级策划。欢迎与作者探讨您的观点。email: junwuking@163.com 博客:junwuking.blog.sohu.com移动电话:13416839982