一、交易对象尽量选择在现实世界中信誉良好的公司所设的电子商店,或在网络世界中商誉良好的电子商店。
二、避免与未提供足以辨识和确认身份资料(登记名称、负责人姓名、地址、电话)的电子商店进行交易。若对该商店感到陌生,可要求提供纸本的简介,配合电话询问等方式作进一步了解。这些文件都有电子商店基本资料,可供将来处理争议之需。
三、不要单纯从网站设计的美观或时髦与否来判断其可靠性,同时不要仅靠网页上商店名称来判断其真实性。应先确认其网址是否正确,以避免进错电子商店。
四、向当地消费者团体查询电子商店过去的交易记录,或向电子商务自律组织查询已经获得认证的电子商店。
五、电子商店或网络广告的商品价格若与市价差距过于悬殊或显然不合理时,要小心求证切勿贸然购买。先行了解电子商店退货与换货原则和所支付费用总额(包括运费与税金等),再决定下订单。
六、消费者在进行网络交易时,应印出交易内容与确认号码的订单或将其存入电脑,并妥善保存交易相关记录。
七、对网络的电子布告栏(BBS)与新闻论坛(News group)上许多个人刊登的商品广告,应仔细区分个人买卖或是商业交易,避免在主张权利时无法受到保护。
八、在查清楚对方是合法公司后,在确实有必要时才提供信用卡号码与银行账户等个人资料,并避免输入与交易显然不相干的个人资料。
九、对在网络上或通过电子邮件以朋友身份招揽投资赚钱计划,或快速致富方案等信息要格外小心,不要轻信免费赠品或抽中大奖的通知而支付任何费用。
十、父母应该关心并陪同孩童进行网络购物活动,防止儿童受骗或做超出能力以外的交易,并避免儿童接触到影响身心健康发展的商品。
二、避免与未提供足以辨识和确认身份资料(登记名称、负责人姓名、地址、电话)的电子商店进行交易。若对该商店感到陌生,可要求提供纸本的简介,配合电话询问等方式作进一步了解。这些文件都有电子商店基本资料,可供将来处理争议之需。
三、不要单纯从网站设计的美观或时髦与否来判断其可靠性,同时不要仅靠网页上商店名称来判断其真实性。应先确认其网址是否正确,以避免进错电子商店。
四、向当地消费者团体查询电子商店过去的交易记录,或向电子商务自律组织查询已经获得认证的电子商店。
五、电子商店或网络广告的商品价格若与市价差距过于悬殊或显然不合理时,要小心求证切勿贸然购买。先行了解电子商店退货与换货原则和所支付费用总额(包括运费与税金等),再决定下订单。
六、消费者在进行网络交易时,应印出交易内容与确认号码的订单或将其存入电脑,并妥善保存交易相关记录。
七、对网络的电子布告栏(BBS)与新闻论坛(News group)上许多个人刊登的商品广告,应仔细区分个人买卖或是商业交易,避免在主张权利时无法受到保护。
八、在查清楚对方是合法公司后,在确实有必要时才提供信用卡号码与银行账户等个人资料,并避免输入与交易显然不相干的个人资料。
九、对在网络上或通过电子邮件以朋友身份招揽投资赚钱计划,或快速致富方案等信息要格外小心,不要轻信免费赠品或抽中大奖的通知而支付任何费用。
十、父母应该关心并陪同孩童进行网络购物活动,防止儿童受骗或做超出能力以外的交易,并避免儿童接触到影响身心健康发展的商品。