【中国童装网】 李静梅在重庆解放路开着一家童装店,.她的店铺叫“Ayuebaby”,她是一家大型公司的白领。一开始做童装,她并没有走品牌路线,只是从广州拿了些价格比较便宜的“外贸货”装点门面,也尝试性地拿了一个品牌的服装,挂在店里。原以为价格低廉,几十元一件的外贸货会卖得更好,事实恰好相反。“可能是做财务的职业病,每次卖出的衣服,我都按分类登记,卖得好的就保留,卖得不好的逐渐淘汰。”最终“优胜劣汰”。李静梅开始寻找更多的品牌服装.
卖童装的人,必须要有耐心,能熟练地帮助孩子穿脱衣服。知道多大的孩子该买多大的衣服,能给顾客中肯实用的建议,因此招店员,招当了妈妈的人比较好。为孩子买衣服的人,绝大多数是妈妈,招妈妈级店员的好处,在于大家还可以互相交换妈妈经,店里也因此更有人气。店里除了给家长们准备了时尚杂志,更重要的是,为孩子准备了糖果、糕点和玩具,还有孩子可以坐的小板凳、小沙发……
爱心和耐心是和孩子相处的基础,物质不是最重要,关键是店员要对孩子有真挚的爱心,小顾客感受得到,家长也感受得到。虽是在商言商,真挚的情感也总是让人愉悦。生意当然也会越来越好拉。
李静梅店里的服装,都可以变换搭配成套,“卖得最多的,通常是打板的那套。现在的家长其实都很忙,衣、裤、鞋、帽,只要你能搭配得漂亮得体,就很容易被顾客接受。”如何让顾客一站买好所有东西,李静梅花了不少心思。除了进货时用心,她还在店内出售孩子用的头花、内衣及背包,这样,家长领着孩子进门来,完全可以全副武装好再出去。 价格也是商品最吸引人的元素之一,李静梅经常搞活动,比如:在孩子生日那天,顾客可以在新款中任选一款服饰享受6折优惠;春节期间部分服饰会打5折;还有买得多打折已初步具备了杭州等城市品牌童装折扣店的雏形。后者是指利用时间差、流行差、地域差等方法聚集全球品牌童装,打造“高档便宜货”。