[中国童装网] 营业推广,又称销售推广,能够刺激顾客的激烈反应,促进短期购买行为的各项促销措施。
一、营业推广的类型和作用
营业推广大致可分为对顾客的营业推广、对中间商的营业推广、对推销人员的营业推广三种类型。对顾客的营业推广是为了鼓励顾客的购买欲望,提高重复购买率,退工新产品销售,扩大市场占有率等等;对中间商的推广是为了鼓励中间商大量进货、代销,加速货款回收等等。对推销人员的营业推广则是为了鼓励推销人员的积极工作,努力开拓市场,增加计划期内的销售量。
①、通过营业推广,企业向顾客提供特殊的优惠条件,能够引起他们的兴趣和注意,影响他们的购买决策;能够刺激购买行为,在短期内达成交易
②、可以依靠售后服务、技术培训、义务咨询等手段来促进与顾客的中长期业务关系。
二、营业推广的方式
在营销活动中,企业应根据市场情况、政策法令、销售情况等选择适当的营业推广方式。
(一)产品陈列和现场表演
(二)产品展销
(三)样品赠送
(四)包装:包装不仅具有保护产品、吸引顾客的功能,而且还有直接的促销作用。
(五)优待卷
(六)奖券
(七)奖售
(八)交易推广
三、营业推广的计划和管理
成功的营业推广必须有成功的管理。企业必须对营业推广的目标、规模、起始及持续时间、预算、媒介等做出周密的计划。
(一)营业推广的目标
企业应当根据目标市场的特点和整体策略来制订推广目标。对于消费者个人、中间商、企事业单位等应当区别对待,短期目标必须与长期目标相结合。
(二)营业推广的对象
营业推广的对象主要是那些“随意性”顾客和价格敏感度高的消费者。
(三)营业推广的规模和水平
必须了解各种推广手段,争取最佳的推广效果。
(四)营业推广的媒介
企业必须通过最佳的途径来实施营业推广。
(五)营业推广的时间安排
应当利用最佳的市场机会,有恰当的持续时间。
(六)营业推广的预算
营业推广的预算可以用三种方法:
1、参照上期费用来决定当期预算。
2、比例法。根据占总促销费用的比例来确定营业推广分费用,再将预算分配到每个推广项目。
3、总和法。这种方法和比例法想法,先确定营业推广项目的费用,再相加得总预算。
四、营业推广效果的评价
企业为了控制和调整,营业推广的实施效果,必须进行效果评价。
(一)推广前后销售额的变动情况
(二)顾客调查
(三)实验法
企业在开展大规模的营业推广活动之前,可以选择一定的地区或顾客进行试点,通过改变规模、水平、媒介、持续时间等了解顾客的不同反应。营销推广能给顾客带来额外好处,企业又能从中得利,但必须有周密的计划。