[中国童装网] 含义：人员促销是一种通过与顾客的人际接触来推动销售的促销方法。它具有直接联系，机动灵活、现场洽谈、反馈及时、选择性强等特点。
一、人员促销的作用：
（一）推销
推销人员通过与顾客的直接接触，推荐产品，引导消费、解答问题，最后达成交易。
（二）预见开拓
通过人员促销，企业能够和顾客保持广泛的联系，了解行情趋势，不断开拓新市场。
（三）传递信息
利用人员促销，企业能够沟通产需，促进销售。
（四）服务
通过人员促销，企业向顾客提供各种售前和售后服务，包括技术指导、资金融通、按时交货。人员培训等等。
（五）分配货源
这首先是了解不同顾客的潜力、需要、信用等情况，确定重点，指导销售；其次在供不应求的情况下将有限的货源在顾客间进行合理的分配，做到既能最大限度地协调供需双方的利益，又能够与顾客保持良好的关系，保证将来的市场份额。
二、人员促销的规模
人员促销是一种费用大、效率高的促销方式。对每一个企业来说，都必须根据自己的业务需要、负担能力等合理安排人员促销的规模，争取最佳的经济效益。
（一）根据工作效率确定人员促销的规模
（二）根据工作负担来确定人员促销的规模
（三）增量法。根据业务量的变动来增加人员。在人员促销的规模和结构确定之后，企业就可以有目标地选择推销人员。
三、推销人员的选拨
推销人员的素质和积极性决定了人员促销的效果，他们的工作直接关系到企业的声誉。所以用严格的标准选拔推销人员。
（一）机敏干练，善于应对
（二）态度、仪表、修养好
（三）有进取心、不怕困难
（四）对企业和工作忠心耿耿
（五）善于收集和分析情报
（六）有较广的对外联系
（七）遵法守规
（八）具备一定的业务知识和推销技巧
四、推销人员的培训
选拔工作一般只能确定推销人员所必须具备的基本条件，要把他们转变成熟练的推销员，还必须进行培训。
（一）培训项目
1、企业知识
2、产品和技术知识
3、市场知识
4、顾客知识
5、推销技巧
6、业务程序和职责
（二）培训方式
合理的培训方式是提高培训效率的决定因素。
1、短期集中培训
2、专项实习
3、委托培训
企业还应当有正确的培训观点，将新招收的人员培训成既能关心顾客，又能维护企业利益的推销力量。
五、人员促销的组织
采用以下四种方法配置推销力量：
（一）按地区组织推销人员
（二）按产品组织推销人员
（三）按顾客组织推销人员
（四）综合组织法
六、人员促销的考核
（一）考核的标准
对推销人员的定量考核主要有销售定额完成率、用户访销次数，新客户增加量等指标。此外，企业还可以通过用户反映等途径来考核推销人员。
（二）考核的方式
考核推销人员的基本方式有工作报告制度和成绩比较两种。通过在考核的基础上，企业就可以决定推销人员的报酬。
七、推销人员的报酬和激励
对推销人员的报酬制度应当具有更大的灵活性。
（一）固定工资制
（二）分成制
（三）混合制
此外，推销人员的报酬还可以采取资金、津贴、实物奖等多种形式。
推销人员的激励
企业应该时时处处关心他们，使推销人员赶到工作和个人的价值。要培养推销人员的荣誉感，为他们提供平等的晋级机会，关心他们的家庭生活、福利待遇，采用合理的工作和休假制度等等。
- 一、促销的含义及其活动内容
- 二、顾客购买行为分为两种
- 三、广告的含义及其作用
- 四、人员促销的含义和作用
- 五、营业推广
- 六、公共关系（公关）
- 七、促销组合含义和描述
- 八、决定促销组合的几个因素
