案例一
加盟服装店经营，缴纳了几万元的押金，并斥资装修好店面，不料开张时却收到一堆货不对板的衣物。来自潮州的洪小姐与一些加盟户集体找上公司讨要说法，要求退回货款押金。
洪小姐来自潮州，她告诉记者，今年4月，经朋友介绍，加盟“广州芳创贸易有限公司”，来到广州公司的展厅查看，“觉得款式和质量都不错，于是当场签下了合同，并当场交了19800元的押金”。洪小姐称，按照合同要求，会收到市价为2万元的衣物，其中的80%款式由加盟商自己挑选，其余由公司调配。
洪小姐说，签完合同后，她按公司的指导花近3万元装修店面，然后等着货物寄到开店营业。让洪小姐想不到的是，“送来的衣服没有一件是我们当时看到的样式和质量，当场就被吓了一跳！”一起合伙的朋友见到货后，十分后悔，肯定地说：“我们被骗了。”洪小姐称，“那些衣服都不敢拿出来，本来是白色的衣服，都发霉变黄。”不得已，只好把衣服原封不动地收起来，把店面低价出租。
洪小姐后来在网上查看，发现很多网友发帖说被该公司欺骗，通过与这些网友的联系，大家约好一起来广州讨回货款。“我们一共损失了好几万元押金，还未把装修店面等其他损失算进去。”
洪小姐与其他几位加盟商，要求退还押金，却遭到拒绝，“找他们的负责人谈，他们说换货可以，却不给退钱”。
记者从网上查询了解到，广州芳创贸易有限公司是一家服装生产企业，经国家相关部门批准注册，主营男女服装、时尚男装、时尚女装。
记者拨通了广州芳创贸易有限公司的电话，一位姓韩的负责人说：“我们绝对不存在质量问题，如果说是有质量问题，也只能是运输中人为造成的。”韩先生还向记者补充道：“如果确实存在质量问题，拿到鉴定局去鉴定，不能口说无凭。”
韩先生告诉记者，芳创贸易有限公司向加盟商承诺，如有质量问题，公司会向加盟商免费调换，“有些加盟商让人不能理解，就像坐飞机一样吧，不能因为一次故障就不坐飞机吧？”
