二、开头语要简洁带过证明你是专业而老练的商人，这样可立即拉近与客户的距离，因为对商人来说过多的寒喧实在是多余的。不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，建议一般情况下最好不要提，也不用提，因为客户在哪里发布过求购信息自己知道，多说多余；
三、外贸邮件中还忌讳主动过多地介绍自己，因为这样会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉不是很好。一般认为，介绍性语言超过两句即是“过多”。事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，言简意赅地做自我介绍也许反而会给客户一种自信、专业的印象，这种印象对你来说是非常珍贵的；
四、简洁地完成了开头后，接下去你应该要立即进入正题——报价，因为客户最关心的最终是产品规格与价格。立即进入报价，证明你是专业的、有诚意的、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；
五、所报的价必须与现有的市场行情相吻合，这一点相信不用再赘述了；
六、第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。
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