“蓝海”是最近一两年才兴起的热门概念,它的一个基本意思是说,要尽可能地另辟蹊径去进行市场定位.之所以要另辟蹊径,是因为传统的方式(或者说一般认为的通常的方式)做的人太多了,竞争很激烈,付出的代价很大,成功的机率越来越小,不划算.那么,对网店而言,是不是需要另辟蹊径呢?非得这样做吗?答案是肯定的.对于一般的店主而言,你并不是某个热门品牌的代理商或者经销商,你没有货源价格上的优势,如果这些代理商也在网上卖的话,首先价格上你就已经输了,你成功的概率就要小很多.基于这个基本的原因,“蓝海”对于网店而言是非常必要的。
首先:提供独特服务的商品
或许有的读者会说,现在淘宝有上万件商品,无所不有,哪个商品算是独特呢.其实,商品上的差别,对于常见商品来说都不会有多大,现在不仅是要追求商品本身能够给顾客带来多大的体验,更是追求在使用或购买商品过程中所享受的服务.林林总总的商品中,你得选择能够提供独特服务的商品.如果是充值卡,对方充值后,难道你要去回访这卡好用吗.这当然也不是说做充值卡不要服务了,更不是说充值卡就是红海.这里的关键就在于你的商品或服务或者其它广告之类的东西,能够给顾客带来新鲜感,因为新鲜,所以稀罕,这就是一个小卖家的最基本蓝海思想。
其次:盯紧自己的目标客户
市场不是每个人都可以看见和预见的,在别人的眼中不成熟的市场,或许正是最好的市场.这里就需要你重新进行市场细分,选准自己的目标客户,不断的收集他们的数据,一步步接近他们.当你有了某个方向的狂想之后,只要投资不是特别大,要先试着运行,同时向你的密友吹这个风,听听他建设性的意见.假如你要做玩具生意,而且是某种在你看来是特殊的玩具,有的市面稀罕,人们心中非常渴求,那么你只要到相关的店铺去看看它们的产品,和他们的成交记录,当你做起来之后,看看这些曾经在店铺落脚过的买家对你的产品有没有兴趣,这比你去漫天撒网的概率大的多。
再次:必须具备全局观念
统筹全局是一个管理者所必须的技能,在商海沉浮的今天,任何一个人都可以做自己事业的管理者,尤其是作为一个网商,不要以自己是兼职、闹着玩的思想来淘宝淌水,这丰富不了你的经历,你也根本没有资本将其在朋友跟前炫耀.作为网商,你的全局观念就是以自己的可支配时间出发,结合淘宝的生意规律(比如说何时上架商品最好,何时发帖最好,何时在线最好等),制定出切实可行的工作计划,并时刻以计划来鞭策自己应该去做什么,从而达到一个较好的效果,没有一个完整的计划,就比一只苍蝇在大海上飞行更为可怕。
第四:学会分析
分析是发现和解决问题的工具,在分析的基础上你才能发现问题的根源,针对各种根源采取最适的解决方法.网商在经营过程中,所面临的几个问题就是:怎么样把店铺开起来,要借助平台还是独立建站,怎样把货铺上去;怎样让更多的人知道你的店铺,把自己推广出去;接着就是怎样让顾客来你的店铺之后产生购买行为;再次是引导这些顾客,让他们产生再次购买行为。
