序
菲利浦·科特勒这样定义品牌：品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于竞争者。
打个很不得体的比喻：行乞四方的职业丐帮，公众感觉其大多蓬头垢面，衣衫褴褛，颓废而呆滞，官方语言称之“落魄”，坊间倒流行说“可怜”。这就是传统典型的文化营销。
文化营销的作用机理依兵法解释，则谓“攻心为上”。攻心之计何止千万，凡此种种，无不借助或形象或语言或行动或兼顾而表达。
但形象无声，语言无形，那就行动吧。
按照市场的角度，行动的高级属性即是文化营销，应归纳到精神的范畴，完全区别停留于物质层面而针对性明显的诉求手段，它能够激发联想与连锁记忆，并引起思想认同或情感共鸣。
俺一相情愿设计的大概流程，简单论证：
（一）你的名字，我的姓氏；
名字的亲切是含而不露的。若身处异乡，人迹零落的街头，细雨黄昏，久候的朋友未见，蓦然听对面马路熟悉的呼喊，那两枚中文符号陡地从心底鲜活、温暖、格外充满生机，好似我们自己的头发，多数时光任其枯荣开败，无动于衷，却突然被拔下几根，根根沾粒银白的肉珠。
真情萦怀。
产品的名字呢？
前些年，“外国月亮圆”的妖火蔓延，至今熄灭，热度尚存，仍时不时地凭股“无知无畏”的勇气，炮制不和谐的产物闯入视力范围，哪堪咀嚼，何谈品味？必须重温赵丽蓉女士的“麻辣鸡丝”才将就着掩饰恶心。
好的名字是制造品牌效应不可或缺的环节。“可口可乐”直白说出功能体验、“奔腾”形象地描绘工作气势、“白领”强调职业的成就感而延伸心理的优越感、“ONLY”被定位的目标消费群体轻易地读懂“独一无二”的深刻……
奉为经典命名范例的“LUX”，几乎完美，首先它只有三个字母，易记、简洁，所有国家的发音一致，便于全球通行；其次它来自古典语言“LUXE”，具高贵典雅的涵义，拉丁语是“阳光”；再者，读音及拼写类似“LUCK”—幸运、“LUXURY”—精美华贵。
好的名字得注重创意性、独特性、艺术性。
（二）拿什么感动“中国”？
好的名字预示好的开端，却未必收获好的结局。
市场如都市恋爱的另一主角，始终躲避“执子之手，与子偕老”的承诺。
市场又如台下的那群考官，表情自然，难露心迹，仅仅礼节性地回应三两掌声。
扪心自问：拿什么感动“中国”？
质量？是一顿稀松平常的早餐，几乎无人站在“养生”的高度琢磨细节；
时尚？是一道超越规范的试题，象“1＋1”，你或许根本不屑我精密求解的答案；
环保？是一块烧得夹生的牛排，左手舞叉，右手弄刀，满眼血肉模糊，谁愿折腾啊？
科技？是一张地下盗版的光碟，精彩时分，总留遗憾；
低价？是一部制作粗糙的电影，噱头都在意料之中啦，哪存诱惑？
2004 年度感动“中国”的十大人物之徐作禹，曾受邀向母校汇报思想，他的开场白是“我很孤独啊”，万名师生泪水盈眶。简单的话语背后，倘若缺乏真实的故事铺垫， 我们大概怀疑其无病呻吟吧，嗤之以鼻，甚至“杀无赦”。徐作禹“真实的故事”体现爱心与奉献，这也是感动“中国”的核心价值。
而我们替品牌讲述什么“真实的故事”呢？
名字和故事是构成品牌的主要文化。
品牌的文化承载量越大，其效益的存放量也越大。
（三）不变的心；
——信心；
相似于作用力与反作用力的物理定律，信心的效应是相互的。品牌把持多大的信心，市场也回报多大的信任。
信心的建立务必排除恃才（或财）放犷、夜郎自大、痴人说梦的情绪干扰。
信心与行动共生共栖，落到实处，主要包括市场的快速扩张、终端形象的标准统一、旗舰店铺的显赫气派、物流系统的通畅便捷。
——诚心；
诚心即美誉度，涵盖商业诚信、服务宗旨、行为准则。
品牌的终极追求乃名牌。升级过程经历两关，知名度和美誉度。有名无实的品牌只是昙花一现的匆匆过客、“轻轻地走，带不去云彩”的主；无名有实的品牌充其量算怀才不遇、看破红尘的俗世高人、“小隐隐于市”之流。
——爱心；
爱心体现企业的社会责任感，那是赢得世界赞叹及钟情的美德。
许多企业秉承这般的经营哲学：充分实现经济利益；勇于承担社会责任。冠冕堂皇者居多！连正常的税收都竭尽心思地偷、漏、逃，爱心从何谈起呢？
信心、诚心、爱心分别作为文化营销的路线，沿任何一条塌实地走到极至，终会见识“柳暗花明”的风光。“美特斯·邦威”是信心品牌的代表，“海尔”是诚心品牌的典范，“联想”是爱心品牌的楷模。
（四）幸福，快乐地分享；
流传的那句名言如此说：幸福的家庭都是一样的，而不幸的家庭却各有各的不幸。套用于企业的运作，大概同理吧。
流传的还有句话如此说：越分享越多的是快乐。
俺以文化营销的观点说：幸福，就快乐地分享吧！
幸福，快乐地让竞争者分享；分享独特的企业文化、先进的管理模式、现代的经营理念。那是行业横向联合的前提，是“滚雪球”的发展战略，是打造区域产业优势的 捷径。俗语“教会徒弟，饿死师傅”阐明的仅仅局限于小范围的生活常识，而面临大环境的“生或死，这是个问题”的生存恶性竞争，“徒弟”愈多，“师傅”生存 的空间愈大。如辨证地看待我们最有力的竞争者，他也应该是我们最默契的合作者。
诚然，追求利润的最大化，作为商业法则，我们需谨记。但我们该提防 消费者醒悟“哦，我就是冤大头”的那刻，所以，幸福，快乐地让消费者分享。2002年“奥克斯”发布的《空调白皮书》，让多少江湖大佬从往日辉煌的沉醉中 醒来，求死不得、求生不能，也让“奥克斯”自己当年挤入销售前三甲。
服装的消费者，知足或不知足，难得定论。如果避免一味的让利促销，我们肯定会找到皆大欢喜的方式，毕竟，服装就是一种语言，说得苍白单调，再精彩的意境，亦少人领会。
朋友供职于S品牌的策划部，俺心血来潮，建议他拟订“街舞大赛”的促销方案，持续两月，好好地偷偷懒，免得挖空心思计划搞什么折扣的东东。无奈，他放弃啦。上星期，新闻报料，F商业城庆典，举办“街舞大赛”，场面火暴，甚至出动警察维护秩序。俺暗暗惋惜。
（五）成就他人；
当初，俺意气风发地离开在华南区域如日中天的E品牌前，与公司副总闲聊。谈话的重心自然而然转道“辞职的理由”，副总听完支支吾吾的陈述，意思大体明白，无 非“自己成就了品牌，但并没被十分的肯定”。副总其他的勉励已忘，但记住了这样一句：不要认为仅仅是自己成就品牌，现在的身价今非昔比，也许恰恰是品牌成 就你们。俺汗颜呐。
据说，公司坚决排斥员工回流，意图则不易揣摩。美国“MOTOROLA”设立的专业部门“离职员工管理中心”被赋予两项职责：跟踪提供必要的服务、定期邀请参加活动；并明文规定，离职3月内，希望重返的，无条件接受安排。
俺素来珍惜那段工作历程并引以为豪，朋友聚会、客户应酬、老板扯谈，始终尊重心底的那份情结，不论外界风风雨雨的议论或是非。
成就他人，需要“容”的胸襟和“忍”的气量。
成就他人的同时，其实，也成就了自己，何乐而不为？
俺想，这算得上文化营销的最高境界吧。
文化营销，置身于现阶段的体制，乌托邦的色彩太浓厚。
俺乐观。
