第二、草根创意具有强大的亲和力。"在一个消费者控制的媒体上推自我中心的广告,能起到满足品牌自恋和取悦老板的作用,但传播效果不会太好。"(引自:新媒体营销观察)。草根创意就是平民创意,剥去创意、策略神秘的外衣,从用户的视角,草根的视角创意,表现品牌。这种受众导向的草根创意就像超级女生产生的草根明星一样,用户自己创意,自已表现,自己推举出来的,当然尽管有些超女比如我很讨厌的何洁等人成名之后就忘记了自己是谁,但是从陈楚生等人的身上开始可以发现草根明星的淳朴和亲和。
第三、维基时代“藏龙卧虎”。在这个“维基时代”,每一个人都可以通过自己的视角表现自己的创意,同时web平台为用户的创意表达提供了良好的传播平台。因此不管是上述案例中苹果用户为苹果做的广告,还是奥巴马女孩的视频、还是“尖叫2008”的草根行为广告大赛,都体现了草根的创造力。在看完《维基经济学》之后,我的第一句评价就是:在维基时代,我们广告人将失业,我们将和全球所有人一起参与创意大赛,广告不只是广告公司的工作了。
但是在这个消费者自主传播的“维基时代”,品牌怎么做?在2007年的时候,我就提出过《品牌2.0:每个人心中都有一个哈姆雷特》,在消费者自主传播时代,品牌能够做的就是控制品牌基调,或者说品牌核心理念,就像苹果的创新、维珍的出格等等,其他的你能够做的就是nothing!为什么这么说?因为自我标榜的广告消费者已经形成免疫力,在消费者注意力越来越稀缺,消费者的自主选择性越来越大的时候,受众凭什么把时间花在接受你的品牌灌输?
在控制品牌基点的之后,企业如何实现品牌理念的演绎发展?必然需要的就是“如何实现消费者自主传播”,我的观点就是“消费者自主传播时代”,企业品牌部或者代理公司的核心工作不是创意,不是360度整合传播,而是维护品牌基调的持续性和一致性,就像李奥贝纳维护万宝路一样。维护品牌内核的一致性的的基础上,让用户参与创造,广告公司的工作是为客户甄别用户创造的创意和广告,为呵护品牌基调的消费者自创作品提供经费支持、物质奖励和推波助澜的推广。
只有基于“用户导向的品牌策略”和“消费者自主传播模式”,从企业导向的“我”的品牌到受众导向的“我们”的品牌转变,才能顺应维基品牌时代的需求。