网络预测专家在说,10年过后网络生意会替代一般商铺,虽说牛有点吹大了,不过也不得不信。10多年前大哥大刚面世时,咱在想要是过几年,咱农民兄弟也搞个来绑在锄头上该多好,那到了中午回家吃饭不用看太阳了,想不到过不了几年梦想成真了。
而我想说,这即使是理想,也用不着拚命去假打。尽听网上一天几万的赚,特别是58网,我是一看都头痛,真有那么好赚钱自己还有闲情逸致到这里来扯蛋。网上能吹大,多加个0不上火,真要是网下有这么好生意那出门得多请几个保安守着,小心有人盯上自己。
其实网上更需要诚信。今天有个网上客户与我联系而我表现得很冷淡,对方提出要我寄样品遭到我的拒绝,我说你可到就近有我产品的批发点去看,并告诉其地址;客户反问我是什么意思,是不是不想做生意,我说不是的,主要是我去年寄样品有50多家,但是没有做成几个生意,诚心要做的或已做过的只要我解释一下就能做成。要样品的都是想做而又不甚了解的,要的时候热情大方,要了过后就理都不会理你一下,我对寄化工样品是一点兴趣也没有了,客户表示理解又提出要用支付宝,我说可以但我没用过,而后我试了一下却要个人身份证扫描认证而我没有,我说了实话并说这生意真是麻烦不做也罢,却却相反这生意成了,同意用银行打款,是我的诚实赢得了客户的信任,其实我什么也没做。
网商做生意不分大小,而是更需要用心去做,要么不答应,答应了就要做到。有时候这个生意其实在网下还不一定想做,但为了一句信用一句承诺有时甚至于要亏本来维护,为的是网上能有一个好的形象。说白了网络生意更多的客户是想做而又想找点便宜才千方百计找到你,所以一般来说这些客户的量是不大的。但这些客户却有可能性是未来的希望,努力去做也是为未来做准备。
大家来网上更多的是相互学习网商经验,学习一些方式方法,并不是你吹大了贴子看的朋友就多,生意就会做得红火。实际上我的客户往往能直接信任于我,我想更重要的一个原因是见我文不用见我人,想信我就来,不信我也不求。网上我会说得很冷淡,甚至于拒绝有些要求,但只要我答应了就尽力做到。去年有个网友要求我寄样品,并同意自己出快递费,而我拒绝了,我说你市场都不了解,我寄了还是白寄,这位网友也表示谅解。应该说网上说的态度好,并不是什么都要听客户的,而是要有原则有个性,只有这样才能使客户更加信服。
当然光有这些诚信理念还不够,还得讲究点网络方法:
先说大家常用的,产品销售广告及精美图片,同时要及时更新,勤于重发,这些都是来阿里最常用的招数,多说也无益。
这里值得一提的是,产品名称一定要取好,因产品的针对面是地球,所以对地球人说话也就不一定是你说个名人家就看得懂的,我的意思是同一产品可以用不同的名称来发布信息,为的是让不同地方的客户能找到你的产品。
充分利用论坛做广告哄动
更多的朋友来论坛一是为了看新闻及学习经验,但用得好却是一条很好的产品推广途径,先说文字签名档,不要太全,以点盖面,突出产品重点,也就是只要写一二种主打产品即可,因为论坛流动量很大,网友连你的笔名都记不住,不要说是你的产品了,另外网上找货源一般是找厂家,而不是商家,只有商家货源齐全,要什么有什么,而厂家少则甚至只有一两种品种,却是名副其实的厂家,只要有经验的客户一看就一目了然。其次是头像,其实头像的印象比笔名要深,所以不要因为好奇经常变动。另外把头像变成与产品有关的物品,让客户在欣赏你作品的同时对你的产品有个初步影响。当然图片签名档也是一个很好的广告处,只是每月500财富值也是个不小的负担。
多发好贴
好帖不一定指文化素质要越高越深奥越好,这倒像我这样写不出好水平文章说的措辞,但我个人观点还是说只要网友能看得懂你的意思就行,也就越简单越好,做到简明快,简明扼要一看就懂,不要长篇而论,一般网友很少会有这个耐心的,除非有特别吸引的内容;因为流量大,即使是遍好文章,要是网友没耐心看,只能是孤芳自赏。多给网友留下说话讨论的空间,要是只有你一个人在台上滔滔不绝的演讲八股文章,台下的观众会难受的。另外多写点实际东西,包括回帖,给大家留点好影响,不要为了长点经验值,一时兴起,顶顶顶,大家看烦了没有好影像不说,会很反感的,而客户也就可能是其中之一;要是对你的人都没有好感,能对你的产品有兴趣吗?我看未必,你说为了点经验值值吗?
另外,充分利用博客管理,论坛是不允许发广告的,而博客却完全可以,可以把博客当个人网站来看,有文章显示台有产品图片,何乐而不为。