中国的营销环境与10年前相比发生了巨大的变化,以媒体的变化为例:第一,媒体的数量几十倍地增加;第二,媒体的版面又几十倍地扩版;第三,单位面积/时段的广告价格却又上涨了几倍。信息爆炸,注意力分散,营销成本越来越高,而市场竞争却又因竞争商家越来越多、同质化产品不断增多而愈演愈烈。
假如只按媒体数量增加10倍,每种媒体平均扩版10倍计算,且剔除价格上涨因素不计,则要获得同样多的注意或吸引同等数量的眼球,今天的营销成本比10年前要提高100倍,或者用同样的成本只能达到10年前的百分之一的营销效果。
于是,企业家、广告人、营销人、营销策划人们挖空心思争夺消费者的眼球,以降低营销成本,扩大传播效果。一些广告人、营销策划人因此成名。
三株曾经把小报当成营销的“法宝”,但那毕竟是针对10前的营销环境而言的,10后的今天,如果有谁还把小报当作“法宝”,那他一定是营销界的低能儿。
营销创新的具体形式可以变化无穷,但有两条原则值得普遍遵循,那就是傻瓜化和通俗化。
傻瓜化
傻瓜化主要是针对产品的技术层面而言的,即是将产品的功能和技术设计尽量简单化,简单到甚至连傻瓜都会操作使用的地步。傻瓜化的另一种描述方法是将消费者当作傻瓜,从傻瓜的角度去设计产品,越简单,使用起来越方便越好。傻瓜化不是有意要将消费者当成白痴,更不是污辱消费者,这恰恰反映了替消费者着想,以消费者为导向的现代营销理念。
我们的营销策划应该深入到产品的技术层面,而我们的技术人员则也应该具有营销意识,两者都要向傻瓜相机学习。
计算机也是一种复杂的工具,但它也越来越朝阳傻瓜化的道路前进。而多年前中山小霸王学习机和四通打字机的成功,则是计算机傻瓜化的成功范例。