哥比兔董事长何能干
尧冬根:目前我国童装生产以中小企业为主,产品以中低档为主,产品销售大多集中在批发市场,品牌意识与运营基础薄弱。拥有自主品牌的企业大都处于品牌提升的初级阶段,距离真正意义上的品牌运营相距甚远。鉴于潜在的巨大市场,欧美一些成人名牌服装在成功进入我国市场后,国外著名童装品牌也开始大举抢滩我国童装市场,并有进一步被垄断的趋势。而本土品牌则基本属于在低档市场上进行着残酷的价格竞争,价格越压越低。国外品牌在产品的开发与品牌的营销上下了很大的功夫,使它们的产品和品牌形象与我们的大多数产品有着非常明显的差别,从而赢得了市场。
其实我们都知道,国外品牌童装大多数是由国内企业生产加工的,这说明我国童装企业的技术实力已达到了较高水准。对市场及市场利益分配而言,重要的是品牌的拥有。拥有品牌,不仅可以占得更多的财富,而且可以长期占有对市场的主导地位。未来几年对于童装企业来说,是主动变革挑战还是被动应战,将关系到童装企业生死的命运。唯有不断创新,提速转型创造和提升自主品牌才能为企业带来新发展。
设计一直是制约中国童装品牌快速提升的重要因素,作为佛山童装界的佼佼者,贵公司在自主设计和研发方面具备怎样的实力和优势?
佐丹王子董事长尧东根
黄致楷:我们的“新奇力士”品牌童装是香港著名设计师的原创品牌,我们的设计开发团队在香港,集聚行业内从事多年童装、成人装设计精英。设计师们各自对男、女童开发擅长细分化,这样分工保证每位设计师充分专注地做好公司每季度新产品开发工作。我们企业每年花费巨资安排设计师到韩、日、欧洲国家,去国际时尚之都考察,为他们提供学习的机会,经常安排他们走出去到全国各地市场走走、看看。不断开拓设计师视野空间,是我们新奇力士设计开发能力的保障所在。我们还与著名的童装专业设计工作室合作,不断开发适合市场的款式货品满足消费者。
陈景锐:我们“光头仔”服饰有限公司现拥有高水平的服装设计师10余名,具备每年800万余款的男女童装的设计生产能力,拥有先进的机械设备五百余台,引进现代化的管理体系,配备高素质的技工队伍,以及多条正规的服装流水线,年生产能力达到100万件套。公司雄厚的实力、强势的市场营销功势和先进的管理经营模式,在国内众多童装企业中脱颖而出。在品牌优势方面,“光头仔”在市场上也拥有很高的知名度和美誉度。
罗新:我们的设计师队伍不仅在人数上规模大,而且个个才华横溢,都是行业里面的精英,这是我们公司最宝贵的财富,也是我们最引以自豪的。通过多年的建设,公司已形成了培养设计师的机制,使自有风格和多元文化充分的融合,使我们小熊B琪的童装得以引领潮流,并走在童装最前沿。
在内部培养的同时我们实行“走出去,请进来”的方针,我们还聘请了资深的行业专家来我司讲课,请相关的工艺人员来讲解工艺。现在市场上有很多我们的仿版,让我们很无奈。
何能干:设计是童装生产销售流程中的灵魂部分,公司拥有专业的产品设计开发团队,能在最短最快的时间内捕捉到市场变幻的信息,从而开发出能够满足儿童穿着和市场卖点的产品。“哥比兔”一直以来为设计师营造自由发挥的空间,不断为产品研发注入新的活力。同时,我们还同相关设计和研发机构强强联手,共同合作和发展。
尧冬根: 佛山乃至全国已经形成了一大批有实力有规模的童装企业,企业之间的竞争焦点就随之开始转向了设计与营销的竞争,而设计的竞争说到底就是人才与智力的竞争,营销的竞争就是智慧与胆量的竞争,实质上都是知识的竞争。培养一批专业性、科学性强的专业童装设计师是当前童装领域的主要任务之一。对于产品,我们强调原创。“佐丹王子”有由多名资深设计师组成的团队,通过现实观察、了解市场需求、流行资讯的分析,激发灵感和创意。同时,我们也同相关院校、设计公司合作,设计和研发新的面料和款式。
谈到中国童装产业发展的瓶颈问题,专业人才的缺乏无疑占据首要地位。请您谈谈企业发展过程中的选才、育才、留才的重要性及对企业发展的影响。
黄致楷:我认为制约中国童装乃至整个中国服饰业的问题,就是处在产业基层的熟练衣车工的缺乏。当然,一个服饰品牌的运作,需要策划、营销、管理等环节行业人才都是必需的。
罗志忠:童装发展较晚,同时也不是很规范,由于市场竞争的变化,完善自身是非常重要的,精英人才的引进是基本点。台湾品牌是最早进入中国市场的知名品牌,也是最具先进管理的经营团队。一个先进的经营理念,可以使我们企业在发展中少走许多弯路。
新奇力士
陈景锐:企业以人为本。人才是关健,在内部实行人性化的管理,是企业发展的必经之路。在人才的培养上,我们按照“培养—使用—再培养—重用”的模式。在普遍提高员工素质的基础上,我们使员工的专业技能大幅度提高,使员工的积极性和能动性得以极大的提高。工作方式的合理与标准与否将直接影响工作效率的高低与工作业绩的好坏,而不同的人由于自身素质的高低和对工作理解的差异,其所选用的工作方式也不尽相同,而这也是最难监控的。“光头仔”拥有一套完整的人员管理模式,能够使我们的员工各司其职。在选才、育才、留才的工作做好了,才能提高工作效率,创造出良好的工作绩效,那显然对企业的发展有帮助!
何能干:现阶段的企业都在为工人烦恼,人才是关键。我们“哥比兔”公司非常注重人才的导入和培训,我们给员工创造一个有利于自己长期发展的空间,在管理上制度化的同时实行人性化管理。要想让员工长期为企业发展做贡献,就要让他们体现出自己在公司里的价值。不断提高公司整体人员的素质,对企业的长远发展是非常有利的。
婴姿坊
尧冬根: 我们用激励的机制来发挥全体员工的积极性和创造性,用约束机制来限制各种不良的现象,同时进一步完善公司的管理机制。我们做到“用人不疑”,适当地授权,发挥人才的无限潜能,同时增加员工参与公司事务的机会或给公司提出好的建议,加强与员工的沟通。每个人都希望得到别人的理解,尤其是上级的理解,因此有“士为知己者死”之说,作为领导的我,会及时肯定员工取得的成绩和进步。显然,能让员工满意并获得激励的氛围,才能给员工快乐感、满足感。
众所周知,我国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”,创立强势品牌是赢得市场的关键,您觉得品牌建设在童装企业中具有怎样的作用和意义?在“产品营销”上升为“品牌营销”的时代,请您谈谈贵公司在产品的开发与品牌的营销方面做了哪些工作?
黄致楷:童装不能等同于成人女装,童装总的来说还是靠其品牌市场占有率取胜。童装成本与零售吊牌价赔率是3-5倍,而成人装是7-10倍!童装在终端销售环节成本不会比成人女装低!在面临着上游人工成本、面辅料成本、营销成本等上涨时,我们应加强企业内部管理,在保证品质的情况下练好企业内功,保证价格与往年相当。我们“新奇力士”品牌童装针对国内南北市场差异,每季度开发出适合南北市场的货品,年开发款式达1000多个。产品开发能力、企业实力、品牌力和20年的佛山童装品牌历史等等,都是我们品牌营销的保障。
婴姿坊
罗志忠:产品进入市场面向消费者,从有需要到有需求,就要靠知名度、品牌内涵以及能带给消费者的价值来体现它的和尚、环保、设计理念和服务。一件新产品通过市场的反馈被研发出来,经过市场的论证,体现产品价值,这都需要研发人员与营销人员的紧密配合达到产品的最理想价值。
陈景锐:品牌是企业的生命,有了品牌才有竞争力。在当今“品牌热”的市场里,只有拥有自身特色的品牌才能在风云变幻的市场里立于不败之地。
首先,我们必须明确,提升品牌并不是企业发展的根本目的,而只是促进销售与发展的一种有效手段,不可陷入为提升品牌而脱离市场的误区。而且品牌有知名度与美誉度等两个重要组成部分,缺一不可,互为促进。只有知名度,缺乏美誉度,品牌就是“名不副实”,不可能取得健康发展而做强;只有美誉度,缺乏知名度,品牌就是“酒香也怕巷子深”。只有对内加强品质管理,对外加强服务,同时通过各种有效方式予以大力推广宣传,真正做到知名度与美誉度比翼齐飞,才能打造出笑傲江湖的强势品牌。我公司在产品与品牌的营销方面做了以下的工作:品牌的合理,清晰的市场定位,打造中国童装牛仔第一品牌;零售终端的规范与统一;有效促销与适当的宣传活动;必要的媒体宣传。
罗新:随着人们生活水平的提高,生活质量也在提高,以前我们穿衣服比的是什么料子,现在比的是什么牌子。“小熊B琪”代表的是一种健康、时尚、和自我的主张,有高品质的产品,尽善尽美的服务。我们以这种文化来指引我们的消费者,用一种形象的话来说:我们不仅是在卖牛排,更是在卖煎牛排时的咝咝声!
我常和我们的营销人员讲,产品是船,品牌是帆,大船需要大帆来带动,好酒不怕巷子深的时代早以过去。我们以前做销售运用的是4P,很简单,就是卖出去,都是在价格和通路上做文章,而我们现在已经转变为4C,即体现我们最核心的价值,我们产品的价值,品牌的价值,怎么样给我们消费者带来更多的价值,给我们客户创造更多的价值。为此我们做了很多工作,小熊B琪的是一种爱的品牌文化,我们去年推出了最新小熊B琪广告语“与我成长,小熊B琪”,就把希望我们小熊B琪能够成为小朋友的好朋友,与小朋友们共同成长。
小熊B琪
何能干:佛山童装还是以“数量消费阶段”为主导,而对我们“哥比兔”来说,不是以量取胜,而是以质取胜,以管理取胜。“哥比兔”在全国一二线城市的一二线商场建立了销售终端、专柜,建立了我们的统一形象,公司直接管理终端销售、强化管理工作。
尧冬根:我个人认为品牌是企业的名片,无论哪一行业的品牌力量都是毋庸置疑的。品牌的作用主要体现在以下几点:塑造形象、存储商誉、品牌信任;提高市场透明度,引导消费、分享市场价值;提高抗风险能力;个性展示、市场认同。塑造一个服装品牌,必须要有品牌的核心价值及品牌文化。国内童装正由“数量消费”向“品牌消费”过渡,首先是童装市场已意识到品牌消费的巨大诱惑力,其次是童装消费群体的品牌意识和品牌认知度日趋成熟,品牌消费市场大有作为。受国外品牌的冲击和影响,加上人文意识的提升,大家越来越重视品牌,品牌的建立将会是童装企业的发展趋势和生存之路。
品牌的核心价值就是个性,“佐丹王子”品牌自创立以来,就一直注重塑造鲜明的时尚、休闲、个性的品牌。“佐丹王子”品牌在发展的道路上,不断调整发展策略,以适应市场需求为主导,规划产品结构,逐步规范市场定位和价格。“佐丹王子”的每一件衣服都走在时尚的前沿。在质量方面,我们拥有一套完善的管理机制,把质量作为企业的第一生命来抓。公司还引进各项专业人才,不断提升企业的管理水平。发展中的“佐丹王子”一直注重形象包装、宣传推广,以《服饰商情》为主导,推出各地形象店,户外广告、宣传画册,让更多的人了解崛起的“佐丹王子”品牌。在童装品牌的建设过程中,最关键的因素也就是产品的开发同营销。现在健康观念已经日益深入人心,我们要消费者感觉到“佐丹王子”品牌服装是安全、健康的服装。
请您简要谈谈佛山乃至全国童装行业的发展现状和特点。目前佛山童装业所面临的机遇和挑战是什么?我们又应如何把握机遇,接受挑战?在今后的发展道路上,贵公司有什么样的前景规划和发展目标?
哥比兔
黄致楷:佛山环市(现规划为佛山市禅城区祖庙街道办)、湖州织里、福建石狮是全国三大童服产业集中地。佛山童装时间最早,款式、定位、品牌市场占有率都高于另外两个产区。佛山童装75%都是以针织(单衫、运动套)为主,而近年来江苏江阴、无锡等主要产棉纱布地区与佛山童装竞争针织产品,与佛山童装血拼低价位。佛山要在款式、定位和销售模式方面进行高定位,与其拉开差距,保持佛山童装作为中国童装龙头前列的地位。我公司已经成立20周年,“佛山童装缔造者,佳美引领时尚廿载”一系列活动将要召开,我们将创造更加辉煌的业绩!
陈景锐:童装业发展到今天,市场形势已发生了翻天覆地的变化,竞争也更加残酷。目前商品日趋同质化,已完全进入了买方市场,形成了群雄并起的混乱局面,生存风险越来越大。但不可否认的是,随着改革的进一步深化和人们生活水平的不断提高,童装特别是品牌童装的市场潜力已逐步释放,并且不可估量。童装业仍然是一片大有可为的天空,而摆在我们童装从业者面前的就是要在机遇与挑战并存、发展与风险同在的市场中去争取更大的成功。这就要求我们不断与时俱进、开拓创新,通过以市场为导向的品牌互作模式,以创新的经营理念来取得更大的发展。
目前,我们面临的挑战是质量与数量、仿版与创新、工人与生产力的问题,我们正在突出自己的市场定位,保证产品的选题管理,完善公司的管理制度。在未来的发展道路上,“光头仔”将不断地加强内部管理,完善企业机制,严把质量关、服务关、创新关,走向全国,走向世界,创造童装品牌的辉煌。我们的目标是让所有儿童都穿上“时尚、环保”的“光头仔”童装,使出色的时尚少年装得到淋漓尽致的演泽。
罗新:的确,目前我们佛山童装行业内是机遇与挑战并存,前面有洋品牌,后面有着具备成本优势的湖州童装品牌。但同样我们佛山童装的优势也是其他地方不可及的,特别是环市镇政府为我们企业创造的各种优越条件。
我们小熊B琪经过十年的发展,现在已经进入了第二次创业的关健时刻,企业将进行现代化企业制度的改革,未来的几年也是我们小熊B琪品牌的建设年,我们会不断加大品牌的宣传力度,以扩大品牌知名度,通过一系列的市场活动来提高品牌的美誉度,为此我将和我的同仁更加努力工作,为把小熊B琪建设成为深受消费者喜爱的品牌而奋斗!
新奇力士
何能干:佛山环市童装现阶段还停留在适合创业而不适于发展的现状中,在土地使用上缺乏童装企业发展的远景规划。在佛山,童装的发展已经历了20多年,从生产基地的角度来看,已较为成熟,已具备品牌基础。好多企业有意扩大和发展,但是佛山环市的土地使用制约了佛山童装企业的发展。佛山政府在打造区域品牌战略和产业提升的过程中,更要对企业作宏观政策的指引,同时更要大力扶持龙头企业。我们“哥比兔”,将继续秉承精益求精、品质至上的产品信念,并致力于以市场需求为导向,以开发新产品为基础,以质量求生存,以信誉求发展。公司将与有志于从事婴儿用品零售业的人士合作,进一步拓展国内各大中城市以及海外市场,共创三赢事业!
尧冬根: 我国童装产业正处于自然品阶段向品牌阶段过渡时期,部分企业已进入了品牌经营阶段。佛山童装在生产规模上,已具备了区域经济的生产基础,只是缺少有足够影响力的童装品牌。品牌需要文化包装,需要企业稳健的、坚持不懈的努力塑造,更需要政府的宏观政策的引导。
品牌发展是一项长期的工程,需要我们长期的努力,我们“佐丹王子”将一步一个脚印地、扎扎实实打造我们的品牌,从设计、生产与营销各个环节抓起,为消费者提供优质的、形象统一的产品与服务,营建两个不同形象的销售网络,分别占领高档与中高档两个不同的市场,力争在中国童装市场上独树一帜,形成我们企业在新世纪童装业中的强大竞争力。
结束语
一百年前,梁公启超如是说:“少年智则国智,少年富则国富……少年雄于地球则国雄于地球。”一百年后,在梁公启超的师长、康有为的家乡——佛山,一个蓬勃发展的童装产业,一个形成集聚效应外向扩张的区域品牌——“佛山童装”,伴随着“中国”的字号走向海内外。
光头仔
佛山童装自2003年启动区域品牌战略工程以来,在产业发展理论及产业升级实践方面,令佛山童装的产业经济规划与大佛山的城市经济建设始终步伐一致,相互促进、协调发展、共同繁荣。2006年7月,佛山市禅城区行政区域大调整,“佛山童装”迎来了新的机遇和挑战,“佛山童装”产业发源地——环市街道整合为特大规模的祖庙街道。据佛山市禅城区祖庙街道办事处主任关卫国介绍,佛山童装区域品牌升级战略工程“新五年计划”的长期目标,是要建设“五大童装发展中心”,打造“一个童装总部基地”,即通过中国童装设计中心、中国童装营销中心、中国童装交易中心、中国童装文化中心、中国童装信息中心等“五大童装中心”的软硬件建设,打造一个集开发设计、品牌营销、商贸交易、产业文化、新闻信息于一体的“中国童装总部基地”。
“佛山童装”现阶段的首要工作,是切实做强做优童装“设计研发”及“商展贸易”两头,通过两头带动整个佛山童装产业的品牌建设和产业升级,实现佛山童装的城市化、信息化和国际化。由于中国童装产业发展的整体水平相对落后,政府管理部门和服务机构在产业升级过程中的首要任务,是搭建好产业发展的公共平台,为产业及企业大力培养、引进童装专业人才,通过人才战略提高行业整体素质和产业服务水平。
在童装设计创新与文化升级方面,“佛山童装”影响着整个中国童装产业。佛山童装注重设计研发及品牌文化沉淀的理念,在业界起着良好的榜样作用,也带动着整个童装产业的发展风潮。始终活跃在中国童装产业发展前沿的佛山童装,依托中国童装产业发展的大舞台,既走出了辉煌的道路,也推动着中国童装产业的升级发展。
随着“大佛山”城市经济体制的改革,原环市街道整合为祖庙街道。为适应街道角色、地位、功能的转变,抓住“大佛山”城市的发展机遇,佛山童装将乘产业所在区域升级东风,全力推进产业功能升级,向城市化、信息化、国际化迈进。
放眼未来,随着佛山童装城市化、信息化、国际化的稳健步伐,佛山童装作为世界闻名的童装区域品牌,必将谱写中国童装产业的发展新篇章!