记者:青蛙皇子在米兰、汉城、香港、深圳、佛山设立五大产品研发中心,组合强大研发设计的团队,该团队如何整合全球资源的,它的创新源泉在什么地方?
邓总:首先、公司设计团队的领军人物、青蛙皇子品牌设计总监邓庆云先生是中国第一位以童装设计而获得“中国十佳设计师”的设计师,曾获得“中国2004年最佳童装设计奖”及“南中国时尚贡献奖”。公司设计团队对产品研发分为几大设计部门,如专业男童、专业女童、专业幼童,各部门围绕设计主题展开设计;其次、我们对设计资源进行优化整合,在米兰,我们能得到最流行的时尚资讯,在汉城我们能得最快的适合亚洲人穿着的服饰风格变化的资讯,而在香港、深圳及佛山,我们能得到国内消费需求的最新资讯。我们将这些收集来的资讯与市场及消费区域相结合,根据自身品牌定位,进行有针对性地产品研发;最后就是我们创新的源泉是以市场为导向,在主题风格不变的前提下,根据市场需求来调整研发以满足市场需求。
记者:青蛙皇子在质量管理上有哪些举措?
邓总:“质量是品牌的生命”,任何品牌都会注重产品的品质。青蛙皇子品牌也是非常注重产品的品质管控,在质量管理上,有如下举措:首先、质量管理从生产的源头抓起,对原辅料质量进行品质管控,注重对布料染色等环保方面的把关,同时加强对面辅料供应商的管控,淘汰那些质量不过关的供应商,而选择符合环保标准且质量过关的供应商;其次、在生产过程中,导入台湾先进的生产管理模式,对原有生产管理流程进行优化及改造,在生产管理过程中进行严格的质量管控,提高管理水平及生产效率;最后,对产品进行专项的后道检验,并导入台湾福友生产管理公司的后道质量检测模式,对线头、车缝、包装等后道工序进行检测,严格把控产品质量检验的最后一关。
比如,从2006年,公司引入专业的生产管理人才,提高生产管理水平;同年,我们还在生产质量管理中导入ISO品质管理项目,进行规范化的生产管理;2007年,公司花巨资请来台湾福友生产管理公司,与企业实行强强联合,导入先近生产管理流程及经验,加强企业质量管理。
记者:青蛙皇子一直致力于品牌文化的建设,提升品牌的具体策略有哪些?
邓总:从广告传播、公共关系、销售促进传播这三个方面采取策略。我们聘请了香港童星吴景滔作为青蛙皇子形象代言人,并推行户外广告传播,并进行店铺形象广告的投放,建立起品牌终端形象识别体系;同时为回报社会,关注儿童,历年来青蛙皇子公司对儿童福利院及扶贫基金会等进行过多次捐赠;还积极参加专业性展会及儿童表演大赛,进一步扩大品牌影响力;此外我们通过零售终端店铺,在最佳促销时机进行促销策略,进行最佳促销活动,通过店铺的号召力来影响品牌区域消费群,在终端更好地传播品牌。
记者:青蛙皇子在发展的过程中是否引入了智囊和外力?
邓总:在品牌营运方面,我们聘请在国内品牌营运方面最专业的机构——上海唯好(国际)品牌管理机构,自2005年开始合作,对青蛙皇子品牌转型的战略规划到转型阶段性的运作步骤以及导入各种品牌运作转型的策略;上海唯好与青蛙皇子进行紧密型合作,全方位推动青蛙皇子品牌的转型发展,目前青蛙皇子品牌已转型成功,双方将针对更大的市场发展平台,进行品牌发展期的运作规划,更大力度地进行市场推进。
在设计方面,我们与韩国TOBLTHA设计公司合作,针对产品结构化及时尚设计板块的合作,使产品进一步与国际潮流趋势接轨;在生产管理方面,聘请台湾福友生产管理公司进行生产管理流程再造,加强生产质量管理。
记者:企业文化是怎样的,是什么样的企业文化使青蛙皇子有今天的发展?
邓总:青蛙皇子的企业文化是:“一切以人为本”。塑造品牌,实现品牌社会价值;提升产品,满足消费需求;创新机制,提供员工发展空间;实现利润,回馈股东利益。
记者:目前营销渠道是怎样的?
邓总:各省设有分公司,基本以零售专卖为主体,附以商场及超市为辅。在国内有800多家零售网点,遍布全国。
记者:选择加盟商上有怎样的一个标准?
邓总:首先要有品牌意识,还要有一定的经济实力及基础,其次是必须亲自参与经营,还要有相对的品牌运作经验或者曾经经营过其他服装品牌。
记者:公司总部和终端容易存在差异,你们给予加盟商怎样的支持和后续的辅导呢?
邓总:在加盟初期,有开店支持相关政策,如广告支持、器架支持、货品调配支持等;新店开业时也会进行帮扶;在加盟中期,我们会提供订货辅导、促销辅导、终端店专业培训(人货场、声光色);加盟后期,对加盟商进行培训如品牌凝聚力、品牌认知、市场知识、品牌运作模式及套路、企业文化等。
记者:目前销售市场主要分布在哪些地区?在今后几年中市场拓展上有怎样的规划?
邓总:目前销售市场主要以二、三线市场为主体,一线市场为辅助,主要分布在华东、西南、华中、东北等地区。我们坚持走品牌专卖路线,以每年有序地增加200家专卖店的速度,进行市场扩容,在一线市场建立品牌形象,在二、三线市场做好店铺业态配比的规划。
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