小冯的家庭护理品超市。 
创业成功的小冯不仅还清了银行贷款，还买了自己的汽车。
成功秘笈：
冯先生集思广益，将个人护理用品、家居护理多种经营、微型超市三个当前市场营销中最为流行的新兴概念集合起来，开了新型家居护理品商店。
注重与顾客的沟通与互动，货品分类、宣传皆科学合理，终于取得了小本创业的成功。
潜在风险：
个人护理用品类生意早已在广州地区遍地开花，激烈的竞争中要想将生意做出新意并非易事。而且供货商之间竞争激烈，倒闭者并不鲜见，投资者选择合适并可长久发展的供货商也不是一件容易的事情。
选址建议：
中原地产的邓敏小姐认为，该类店铺最好能与美容美发生意、合租60到100平方米的铺面来多种经营，才可稳妥长久。
开在大型成熟社区附近的商业街最为合适，铺面租金可控制在1.5万元以下，类似天河南路小区、淘金路都是可选择的地点。
小本创富
投资表
铺面租金 1.5万元
装 修 1万元
公关费用 3000元
首次进货 3万元
总 额 约6万元
运营表
铺面租金 5000元
税费管理 1600元
人工费用 3600元
补充进货 1.6万元
每月收入 3.2万元
每月利润 5800元
2005年，24岁的小冯还是广州某大型日化企业的一名普通白领，偶然从收音机里听到一则有关“使女性更美丽”的广告，点燃了他的小本创业激情，决定投入“美丽”行业来改变命运。
做生不如做熟，有了一年的日化行业工作经验，小冯对自己负责销售的女性日用护理用品十分了解，决定就从这家公司取货，开女性护理用品专门店。
靠国家政策贷到启动资金
然而，小冯刚刚大学毕业一年，省吃俭用也只积攒了两万多元，以此启动投资实在是杯水车薪。
多方求助均告失败后，他得到了以前同事的提点：“国家有鼓励大学生创业的政策，你何不试试看呢？”小冯积极地在网上查了相关的信息，说是大学生创业一年内免交登记注册费、个体户管理费等，还可以酌情向银行贷款，但需要抵押。
小冯没有什么可抵押的，最后硬着头皮求助于原来的公司；没想到的是，由于小冯历来工作卖力且打算从该公司进货，原公司居然愿意出面为他担保，小冯终于借到了3万元。
百密一疏为租房付出代价
有了钱心里总算踏实下来，顶着9月的烈日，小冯开始积极寻觅合适的铺址。
凭着以往的营销经验，他认为首先应选择的地点是天河区，这里人口稠密、消费能力强，比较适合新兴商铺落地生根；他的想法也得到了几位资深同事的肯定，于是，他找遍了广州天河区的每一个热门地段，甚至委托了地产中介代为寻觅。
最开始找到的几家铺面都让小冯烦恼：20平方米的小店每月就要1万多元租金，而且最少要一次付三个月的租金及一个月的押金。再加上购买货架、产品以及其他设备，算来算去最少也要7万元投资资金，大大超出了他的预算范围。
这个时候，小冯有些动摇，是否一定要找“一线”旺铺呢？刚好某中介打来电话，说天河某潮流购物商场有一专柜要出租，租金只要5000多元，而且只要交付两个月的租金，免押金。小冯知道该商场也是个白领云集的地方，听后大喜，终于禁不住诱惑租了下来。
然而，“便宜”的铺租也让小冯付出了代价。由于小冯做的宣传单专业而有创意，开业后的头几天生意很好，十天左右就赚了七八千元。可是，过了“新鲜期”，很多人就不感兴趣了，加上该商场本来就不算天河的一线商铺，人流量有限且目标客户群较小，小店很快又冷清下来。
“全家服务”创新护理品概念
万事开头难，小冯打起精神再次苦思对策，首先想到的就是多种经营。
其实，现在作为小冯供货商的“老东家”生产多种护理用品，既有种类齐全的男士护理用品也有品种丰富的儿童护理产品，只是这些产品似乎有些风马牛不相及，以前总是分卖给不同的销售商，很少放在一家店里卖。
小冯如今开设的女性护理化妆品商店卖的只是他们产品的一个门类，无形中将自己的生意缩小到了与一堆广州日化专柜竞争的狭小范畴内。那么，何不立即创新概念“海纳百川”呢？
同时，小冯发现，广州的中低档饰品业时兴一种“超市”式经营方式，这对他产生了很大的启发。小冯想，如果用“超市”的自助概念来吸引顾客，既能节约人力资源，又可提高购物效率，刚好符合多种经营路线。
于是，2006年初，小冯用大量宣传单张与手写横幅打出了“全家护理用品升级”的概念，用“使你全家变美丽”和“倡导和谐家庭生活”来包装小店，将原本不到百种产品一下扩大到了上千种。
分门别类方便顾客
新的店面和概念立刻吸引了商场顾客的眼球，尤其是身为家庭主妇的女性顾客们，对这种一站式购齐全家人护理用品的销售形式非常欢迎。
小冯趁热打铁，又高薪聘用了原来在供货商单位有督导工作经验的同事，负责店内的全面讲解。小冯自己则尽量花更多的时间在店内与顾客沟通交流，很快与不少顾客建立了友谊，借机顺利地向她们推销了可送给先生的男士香水、男士护理品。
后来，小冯还遵循顾客的建议，将上千种产品按照女士、男士、儿童、婴儿、家居五个门类分列柜台，让顾客选择时能一目了然。小店的经营效益很快就显现出来了，月销售额突破了3万元，让他在2006年年底就偿还了所有贷款。文/图/表 记者 井楠、陈芳
