服装促销是较多服装店经营者考虑的问题,怎样才能提高员工的销售技巧,吸引更多消费者?服装促销人员具体怎样做才能达成销售,下面一起看看吧。
促销人员要引起顾客的注意与兴趣。要能引起别人的注意,就得使自已的商品展示与众不同。我们可以看见超市看到大量厂家促销台,精美产品陈列,丰富的促销品,但这些东西未必能引起消费者的注意,因为同类的作法太多。
顾客在消费者产品之前,对促销人员都有戒备心理,所有告诉他的有关产品的优点,他都会怀疑,此时,能攻破他的防线的唯有感性认识了。要充分想像顾客购买此商品后可能给消费者带来的好处或享受,把这些抽象的感受,通过事件一一描述给顾客,这就是增加你的说服力的方法。
促销人员在强调产品可能给顾客带来种种好处的同时,不要冷落了顾客,只顾自己不停的介绍,这会引起顾客的反感,另外让顾客适当参与,也可以有效地了解顾客的需求。顾客吸引过来之后,促销人员要尽快增加消费者的兴趣。要记住,消费者购买的不是产品本身。
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
现在市场上,经营好服装店,店员促销比较重要。营业员捕捉潮流动态,了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合潮流趋势。
世人都喜欢贪小便宜,很多顾客在购买服装的时候也存在着爱占便宜的心理,大家都喜欢物美价廉的产品,都想要花同样的钱获得更多的利益。在服装销售过程中,如果服装店提供的赠品足够吸引人,自然能吸引顾客前来购买。赠品一定要设一定的购买条件,虽然赠品价格不高,但很多顾客还是不愿意直接花钱购买赠品,但是在购买服装产品时却非常愿意获得赠品,这样就在很大程度上满足顾客的占便宜心理。
这少花钱的心理其实与占便宜的心理差不多,花最少的钱买更多的东西是所有顾客的共同心理。服装的促销、打折、会员卡等等,这些都可以让顾客少花钱,但是却获得更多的利益,抓住顾客的这个心理关键是要让顾客明白原价与现价的差异,服装导购员还可以直接告诉顾客购买一件服装可以少花多少钱,从而最大限度的刺激顾客购买服装。
有些服装专卖店推出优先权、金卡、会员卡、享受特殊的服务待遇等手段,这些都是让顾客有一种荣誉和尊贵感。这些手段对于一些白领女性来说,有很大的吸引力,因为她们都比较喜欢被人认为尊贵,享受尊贵级的服务待遇。
年轻人心中普遍存在着让自己与众不同的心理,现在的年轻人喜欢追求个性,彰显自己的个性。所以,时尚、流行、个性、品牌的服装能够刺激到他们的购买欲望。若是服装店的定位是年轻人,那就要懂得迎合他们让自己与众不同的心理,进货的时候尽量寻找时尚潮流个性的货源。