拍鞋网物流中心负责人表示,因为网购的火爆直接带动了快递的成长。不过,他也表示,快递公司的服务能力却无法满足电商的要求。每逢节假日拍鞋网做促销的时候,投诉量会增加,基本上都是物流问题,我国物流长期缺乏行业规范标准,导致快递公司质量良莠不齐。
据了解,由于受到快递质量的拖累,石狮电子商务平台屡屡受到影响,每到节假日前后,快递行业几乎爆仓,大量网购商品积压无法发出,直接损害了商家的利益。
近日,中国快递协会表示,将于近期公布《快递业务操作指导规范》,快递企业将按照服务水平进行等级评定,快递行业有望得到规范。对此,相关人员认为这将加速快递行业的洗牌,整个电商行业将因此受益。他强调,快递是电子商务至关重要的一个环节,如果第三方快递无法保证服务质量,电子商务业将无法做强做大,因此,从这个角度来说,快递业在洗牌之后,将迎来新的机遇。