店铺营业员的销售有诀窍

关键字：店铺,营业员,微笑服务,适时的赞美,购物心理,销售

开门做生意当然是希望客人有宾至如归的感觉,这样他才会有第2次进门的可能性,但是想要让客人有这样的感觉并不是如说的那么简单,这是非常需要技巧的一件事情,那么这里就指点你几点简单的技巧,相信也会对您的店铺经营带来帮助。

　　【中国童装网】微笑服务：

　　倡导微笑服务，能使拉近顾客与营业员之间的感情，以容造一个轻松的购气环境，使消费者有一种宾至如归的感觉。这样，也能形成良好的口碑效果，以微笑服务吸引消费者再次消费，也能吸引其他的消费者过来。

　　适时的赞美：

　　顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时，适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能赢得顾客的青睐，以及在消费时带来愉悦的享受。

　　了解顾客的购物心理：

　　有的放矢，方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能，向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同，但都不会偏离塑造美的这一共性。因此，营业员在接待顾客时要善于察言观色，了解顾客性格，探知顾客的爱好，向顾客推销适合的产品与款式。

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