都市男女爱面子
独辟蹊径出租名牌服装，让杨玲掘到第一桶金
今年34岁的杨玲是湖南永州市人，职高毕业后到一家百货商场卖服装，谁知没干几年，商场因经营不善倒闭，杨玲下岗了。这以后，她先后尝试过水果、蔬菜批发生意，开饮食店等，但都没有赚到钱。
2004年4月，杨玲想方设法借了2万多元，一人来到长沙做服装生意。她看中了一家大商场里一个正待转租的门面房，一番简单装修后，她的服装店正式开张了。为节约开支，杨玲一人既当老板，又当营业员，还要当搬运工。这样没命干了几个月，再加上她诚实待客，生意总算有了起色，但比起同一楼层其他门店，杨玲的生意可能是最清淡的了。
为解开其中谜团，她偷偷留心起来。经过一段时间的观察，终于发现了其中的窍门。原来，其他的门店几乎无一例外地在偷偷出售一些从地下黑市上批发来的所谓的名牌服装。其实，从其做工、面料和质地来看，这些“名牌服装”充其量也只能算是仿制名牌，尽管价格并不便宜，许多年轻人还是趋之若鹜。于是，杨玲请教起了一位平时相处不错的店主。对方笑了笑，点拨她说：“这还不简单？你想想，大多数年轻人都是工薪阶层，而他们大多又爱面子，以他们那点有限的工资收入，买真正的名牌显然无法承受，所以只好退而求其次，买点仿名牌了。听对方这么一说，杨玲恍然大悟。
出租名牌服装
这以后，杨玲也打算进一批仿名牌服装。但转念一想，她马上否定了这一想法。首先，这显然是在跟风。凭她从商多年的经验，做生意的大忌就是跟风，不管这种生意如何好做，做的人多了，后面的人注定要失败。其次，销售冒牌服装，因为见不得阳光，绝对做不长。那么，能不能在经营上找到突破口呢？
一天，杨玲随手拿起身边的一张报纸翻阅起来。看着看着，她突然眼前一亮。一篇报道说：在韩国首尔等城市，近年来因为经济持续低迷，大多数工薪阶层的年轻人收入普遍下降，因此以往一直最受年轻人追捧的名牌服装，其销量已跌到了历史最低谷。为摆脱困境，精明的商家根据年轻人爱面子、好虚荣的特点，适时地推出了名牌服装出租业务。没想到此项服务一经推出，大受欢迎，商家也因此赚得盆溢钵满……
看到这里，杨玲不禁大受启发。她想，韩国是亚洲经济“四小龙”之一，尽管经济不太景气，但其工薪阶层的收入与国内相比，肯定要高出多少倍。既然他们都无法承受名牌服装的价格，国内的消费者就更不敢奢望了。再说，爱面子、好虚荣几乎是所有年轻人的共性，经过反复思考，杨玲决定开办自己的名牌服装出租店。
为稳妥起见，她决定效仿别人，先进行一番市场调查。她精心设计了一份问卷调查表。在这份调查表里，她设计了“您目前的月收入是多少？您期望的月收入是多少？”、“您赞同并愿意接受名牌服装出租吗？”、“您最喜欢国内品牌还是国际品牌？”等10个问题。接下来，她趁双休日到一些高尚社区、公园等，散发给那些比较青春时尚的年轻人。400份调查表收回后，杨玲欣喜地发现，赞同并愿意接受服装出租的占到了84%，而对于品牌的喜好程度，喜欢国内品牌的达到了49%，与喜欢国际品牌的51%的比例基本持平。杨玲总算吃了一颗定心丸。
经过紧张筹备，2004年底，杨玲的名牌服装出租店开张了。为使顾客明白消费，她在墙上明码公示：最低起租价20元，500元以上的名牌服装每天按原价的5%收取租金，押金另交。然而，出乎意料的是，开张第一个星期，虽然看热闹的人很多，但真正下决心租服装的却并不多，营业额最高的一天也不过200元。杨玲不禁有些心慌：难道当初的调查只是一种假象？
一天，两位年轻人在杨玲的店里徘徊良久，杨玲见状，就问他们是不是想租服装。其中的一位说：“想是想，只是不知道你这里的服装是不是真正的名牌？”杨玲一愣，随即说：“请你放一百个心，我保证这里的服装是百分之百的正宗名牌，如果有假，不但不收租金，还承诺假一罚十。”听杨玲这么一说，两位年轻人每人高高兴兴地租了一身“报喜鸟”走了。之后，杨玲在店里贴出启事，公开承诺：品牌服装，货真价实，发现有假，假一罚十。此后，杨玲的服装出租生意大为好转，最高时一天的营业额竟然超过2000元。
未来不是梦
看见杨玲的出租生意火了，一些店铺也跟着效仿，几乎一夜之间，杨玲所在的那家商场就出现了好几家克隆服装出租店。竞争对手的加入，的确令杨玲有些措手不及。但她冷静一想，自己是第一家尝试服装出租的，如果输给了那些后来者，岂不是让人笑话？于是，她暗地里又动开了脑筋。思来想去，杨玲觉得做生意无非就是要抓住顾客，让顾客愿意上门。而要让顾客上门，最好的办法莫过于做广告，扩大影响。可用什么方式做广告好呢？几经比较，杨玲想到了发送广告传单的方式。为了引人注目，她请人在广告单上设计了这样一段话：“亲爱的朋友，您是否常常为囊中羞涩而没有一身像样的名牌服装而深为苦恼呢？在朋友聚会、求职面试、与异性朋友约会等场合，一身名牌的您一定会让您更自信，也会让您更引人注目……”果然，杨玲将数千份广告单发送出去后，她的店里整天人来人往，前来租服装的顾客翻了好几倍。这样，她的月收入首次突破了5万元。
一天，一位帅气的小伙子前来还衣服，一跨进店门，开口就说：“老板，像我们这样的上班族时间都很紧张，如果你能提供上门服务，那就方便多了。”当天晚上，杨玲就拟定了上门服务的相关细则，第二天，就推出了上门服务的措施。果不其然，她的这一招立即受到了上班族特别是不爱逛街的小伙子的极大欢迎，生意越发地好了。
如今，经过不到两年的打拼，杨玲的店里已汇聚了雅戈尔、杉杉、报喜鸟、白领、叶青、蜜雪儿、伊丝丹奴、阿迪达斯、梦特娇、皮尔·卡丹、范思哲等上百个国内、国际知名品牌服饰，总资产达到了100多万元。
