对于大众型休闲服饰品牌而言,最为痛苦的莫过于新品上市即要进行打折销售。面对现今市场中消费者“不打折,不购物”的消费怪圈,每一位商家都会无比的头痛。打折销售不仅仅让品牌商的利润流失殆尽,也让消费者对品牌产品增加了不信任感,无型中也在打削品牌在市场中的消费价值。
赠品销售也是终端常用的促销方式之一,但很多消费者却认为赠品促销不实惠、不直接。笔者认为,能够让消费者产生此种想法的赠品促销活动:一方面是因品牌商对赠品设置未曾把握好;另一方面,也是品牌商没能够将赠品的价值进行充分的调动,因而致使消费者对赠品无动于衷。赠品促销的核心是销售主题,一个绝妙的销售主题不仅能够增加赠品的深层内涵,也能够使赠品与产品间、品牌间促成更为紧密的购买联想与消费体验。
2004年8月,又是服装品牌开始进行秋季销售的季节,各个服饰品牌也开始为新品上市进行最后的冲刺,各种促销活动陆续上演。J品牌是广州一家中型休闲服饰企业,2003年进入H城市,通过自营与代理的形式进行品牌经营。在进入2004年8月的秋季销售月时,笔者建议其在“快乐生活、快乐工作”的营销主题下,制作一期以赠品为形式的市场促销活动,希望通过赠品促销的方式在众多“新品打折”的品牌商之中,走出一条即不影响货品利润与代理商所得,又能够在消费群中增加品牌亲和力的道路。
促销主题:“快乐生活、快乐工作”
促销意义:通过赠品的特殊性,使之与秋季产品进行关联。通过有意义的赠品促销,即能够提高产品的销售量,也增加品牌在消费者之中的认知度,希望能够通过赠品的形式提高主题与品牌的鲜明度,丰富消费的购买联想与消费体验。
促销方式:为了形成普遍效应,我们希望赠品能够人人有份,无论是否购买服装都能够让进入专营店的顾客满意而归,因此我们将促销赠品分为三个级别:
一、来者都有份
二、购买就有喜
三、多购得大礼
在主题与赠品设置之初,笔者即考虑到现今消费者对于赠品不感兴趣的原因无非来源于:要么赠品无新意,随处可见,何必买一件自己无所谓的东西;要么关联性太差,赠品即不能代表什么,也不能显示什么,提不起兴趣。因此,在针对“快乐生活、快乐工作”这个销售主题之时,笔者期望能够通过不仅有新意的赠品提高消费者对J品牌的关注程度,而且还希望能够通过赠品表达出“什么是快乐?什么是自我?”这个生活疑问。因此,在进行完市场初期调研后,我们发现J品牌的消费群体基本据有以下特点:
·主力消费层介于18-25岁之间,较为年青,比较喜欢新、奇、特的事物;
·生活及部分工作时间会通过即时通讯软件(如:QQ、MSN、聊天室等)进行交友与沟通;
·对于快乐的理解往往是:在不能为所欲为的环境下,能够表现自我心情、表达个人情感就是一种很好的快乐宣泄方法;
·生活需要时尚元素的点缀,最好能够有代表现时代、代表自我个性的产品进行装饰;
·购买力低,装饰性物品需要小巧且内涵丰富,即能够让其它人羡慕,又不至花费过高;
·…………
在基于以上几点的考虑之后,我们开始寻找适合J品牌营销主题的赠品。经过一段时间查寻之后,市场中的商品附和我们要求的较少:要么价格较高,购买成本过大;要么无法进行二次包装,不能将J品牌的标识进行加注。因此,我们决定自制赠品。其优点在于:赠品即是市场中“绝无仅有”的,而且还能体现品牌风格,而且能够更加自如的对赠品进行个性化设计;但因希望每位顾客都有一份,所以也需要赠品的制作成本一定要低廉。在制造企业寻找过程中,我们洽谈了两家制造企业:一家是橡胶制品企业,向他们订制气球,要求:在各色气球之上一面胶印笑脸的图案,另一面胶印J品牌的标识(如图示1所示)。另一家是塑料制品企业,向他们订制塑料胸牌,要求:以黄色为底,直径为8厘米的硬制塑料凸面圆盘,一面贴有如图示2所示的五种“脸”型(源自QQ及MSN的心情图标,分为兴奋脸、摆酷脸、痛苦脸、郁闷脸、奋斗脸,共五种一套)及品牌标识、服务电话及星期一至五的不同文字环绕在圆盘四周,而圆盘的背面则贴有不干胶及固定别针。因为制作数量多(一万个),气球的制作成本仅为几分钱,而塑料胸牌则不到六角钱。之后,我们又向一家化学产品租赁商那里借来一个氢气罐。万事具备,只等秋装上市开始了