一个人认真做一件事情并不难,如果几十年勤勤恳恳、兢兢业业只做一件事,那就不是难与不难的问题了。那需要一种精神,男人就要对自己狠一点——洪肇设的柒牌西服如是主张。
1979年洪门七兄弟开办了新佳丽服装厂,28年过去了,昔日的新佳丽服装厂如今已成长为名列中国服装业十强的大型男装企业——福建柒牌集团。现在引领柒牌前进的就是老七——洪肇设。
工欲善其事必先利其器
很多人说如果洪肇设踢足球,他一定是一个沉着冷静、镇定自若的射手,足球场上这样的射手是最可怕的。现实中,洪肇设的沉稳和缜密让他成为最具杀伤力的竞争对手。他做任何事情都不会冒然出击,任何事情都会经过思考、推敲而后有的放矢,比如运作在市场上个性突出且销量十分走俏的“中华立领”。
西方设计界流传着这样一个观点:“没有中国元素,就没有气派。”然而多年来,国内男装界却更倾向于西方时尚。在国力渐盛的今日,老百姓更强调中华民族的自豪感。企业的核心竞争力在于品牌的打造,特别是品牌文化附加值的提升;从某种程度上说,品牌消费就是文化消费,对于服装尤其如此。基于这些认识,柒牌开始深度挖掘中国传统文化,从强势推出“时尚中华”的全新品牌理念,全面锻造属于自己的品牌个性和文化内涵。
于是,中华立领这种“洋为中用、古为今用”明显带有浓厚文化底蕴的服装业设计理念就是创新品牌的一部分,是一个不同于传统的个性化品牌。洪肇设说:“因为,品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的,中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化应该和具体产品有良好的结合,更贴近消费者、更时尚、更流行。‘中华立领’不单是文化诉求,也是一种特色风格。时尚中华、中西合璧同时也符合个性化的需求,这正是服装细分中所要求的。同时,我们还采取了全新的营销方式,我国服装业在迈向品牌营销的过程中,许多新的服饰品牌还停留在低层的推销或者模仿式的营销阶段,所以创新是必要的。我们会更多地应用横向的营销思维而不是传统意义上的市场细分,会用更多有趣的创意和概念来迎合消费者的个性需求。”
当然产品是第一位的,有了过硬的产品质量和适合自己的销售策略,销售市场的火爆也就不足为奇了。
品牌效应不是看谁的终端做得好、谁的形象做得好,说到底,品牌的核心还是产品。产品如果没有先天性优势,光靠推广、包装、乱打广告,想做百年老店是不可能的事。做品牌的最根本的任务,就是产品的个性化。早在20年前,柒牌就引进当时世界最先进的日本兄弟牌工业缝纫机,奠定了企业成长的基础;1997年后,相继投入大量的资金引进精密缝制设备、服装CAD系统等;2002年投于技改、扩大规模等的资金就达1亿元。目前,柒牌制衣过程的数字化、自动化水平已居国内制衣行业的前沿,同步于当今世界制衣业的最高水准。而柒牌的主导品牌——中华立领更是在创新上下足了功夫:洪肇设花了700万美元兴建了国内领先的服装生产线,引进了法国力克公司的CAD服装软件;花1400万美元引进了与当今世界制衣最高水平同步的缝纫和整烫定型设备,通过这些硬件的保证,柒牌的产品在市场的声誉节节攀升、步步为营。
稳步与世界比肩
“原来我知道有了手艺能养家糊口,后来我知道办实业可以奔小康,现在我知道只有与世界同步才能永远立于不败。”洪肇设说。
在全球经济一体化的今天,市场已没有边界可言,对中国服装企业来说,国际竞争不请自来,只有面对挑战,才能获得生存和发展机遇。柒牌27年来只是为了做好一件事——争当国内第一男装品牌,并致力于打造比肩世界的中华时尚。
而服装品牌的差异在于给消费者的心理感受不同,服装对于消费者而言,是自身个性、形象的载体。消费者的品牌消费,其实是文化的消费,是个人心理的消费。而我们的许多服装似乎并未抓住消费者心理需求,没有培育服装品牌独特的民族文化内涵,单纯靠资金投入到技术提高、广告投放,这不可能有国际市场号召力,只能是昙花一现或者继续作国际服装市场的追随者。
品牌不只要知名度,更要美誉度。如果只注重快速建立品牌知名度,可能到一定时候,就有要用更多的花费来培养品牌的美誉度。事实上,柒牌在迅速成名、达到自己的目标后,对广告策略进行了有效调整,其广告语“男人对自己应该狠一点”、“比肩世界的男装”、“男人对自己应该狠一点”、“重要时刻我只穿中华立领”等全新风格,显然与传统的西服一贯沉稳的品牌内涵大有不同。柒牌旨在塑造一个敢于拼搏、勇于接受挑战的青年形象,这更贴近与现实中城市白领的生活形态,更能体现成功男士的坚强一面。
进行科技创新,抢占服装工业的制高点。这是柒牌的发展之道。
今年底,柒牌将会和意大利的一个品牌进行合作,今年恰逢“中意文化年”,柒牌就是想通过这样的营销活动把她的文化内涵展示给意大利同行,让“时装之都”知道柒牌的魅力。这也是柒牌国际化道路的重要一步。个性化的服装品种往往会异军突起,中式复古风格的中华立领用一种品牌文化一直尝试新的销售模式,因为只要尝试就有机会。
稳健在细节中
柒牌的整部发展史就是柒牌的创新史,柒牌在洪肇设的领导下每一次创业都是在本地区、甚至国内的创新典范。这恰恰印证了洪肇设的一句话:不做就不做,做就要做到最好。
洪肇设把品牌的立足点基于推行全面质量管理上,注重产品科技含量,始终坚持“质量第一,品质第一”的办企宗旨。公司在人员培训、制度建设、工艺改造、现代管理手段推广等方面狠下工夫,使柒牌系列男装的质量管理工作发生了根本性变化。洪肇设认识到在市场竞争日益激烈的现代市场,走名牌发展道路,企业才能生存。为此,公司专门制定了《柒牌集团名牌战略发展稳固规划》,并有针对性地开展了大量卓有成效的工作。
洪肇设有着良好的家庭诚信之风,早在他父亲在世时,就以诚信经营在当地享有声誉。在父亲的影响下,洪肇设从小就树立起了诚信观念,他的创业始终把诚信放在第一位。正是基于这种精神的指引,他始终坚持“以人为本,诚信为本”的经营理念,把产品质量和公司的整体形象放在首位,注重诚实信用建设。洪肇设从一块门板、一台缝纫机、一个烧炭的烫斗、一把剪刀,总共不足300元的资产,勤勤恳恳、一步一个脚印globrand.com,发展到现在拥有固定资产近4亿元的大型服装企业集团,这与他创新创业、勤俭治厂、诚信经营息息相关。
“我是公司的大股东,占77%的股份,处理日常事务时必须做到上要有判断力下要有执行力,这很重要。” 洪肇设明白,做好生意和做好的衣服是一样的,细节很关键。
柒牌的细节体现于选人的标准就是信誉好、有责任感、讲诚信,而且还要有强烈的实践性。洪肇设说:“优秀的人才是保证设计部门生存的核心所在。其实管理重在理,要把人的心理搞顺,要把员工的心理搞清楚,然后对症下药。要讲民主,以前做工作我们有家长制作风,就是我说了算。现在通过改制,家长制没了,气氛更加民主。我们请人才来就是要提意见,出点子的。今年柒牌与清华美院合作出资100万设立了‘清华之友奖学金’,目的就是鼓励人才和培养人才。”
家族式企业发展到一定阶段必然面临许多棘手的问题,企业如何变革以适应市场变化是继续发展的关键。洪肇设认为,企业在创业阶段以家族式存在是有利的,既能够快速反应又利于内部团结合作。但随着经济体制改革的推进,服装企业也要跟上大的潮流。柒牌能够做到现在,也是在每个变革时期都认准了方向并及时调整。家族式企业必然要向股份制转变,但不能急,企业目前要做好各项准备,加强内部合作,才能让公司更快发展。
“说实话,谁不愿意做行业的老大呢?但我是一个保守的人,我需要的是尽我所能,一步一步地走,面对竞争对手的时候首先要有的是一个清晰的战略定位,做不做老大都无所谓,关键是把握好现在。只有做好现在了下一步战略你才能游刃有余,否则就是死路一条。” 洪肇设求稳的心态,成就了稳健经营的柒牌。曾经的“闽南第一把剪”日做八件衣服的辉煌对于这个现代化的服装制造厂来说已经成为遥远的过去,现在平均每天都有将近两万套印有柒牌标志的服装从这里生产出来,运到全国150多家分公司、2000多家专卖店。如今,柒牌集团已发展成为年产高档西服、柒牌系列服装700多万套的大型现代化服装企业。
27年前,洪肇设用一台缝纫机,一个烧炭熨斗和一把剪刀,一针一线缝出了今天的“中国名牌”、“国家免检产品”、“中国驰名商标”三块金字招牌;缝出了一个名列中国服装业十强的大型男装企业;缝出了一个以“中国心、中国情、中国造”为底蕴的时尚男装品牌——中华立领。
今天,“中华立领”开始走出国门,稳步与世界比肩。而激励男人的自信,无论成功还是失败,唤醒内心深处的男儿气概,赋予世界上每位男士以生活的智慧与力量——正是每个柒牌人的使命。
柒牌经营策略回放:
2006年的男装时尚,不得不提中国元素。时装周上,很多知名人士身着柒牌中华立领齐齐亮相,让人们眼前一亮,您现在穿的这身就是您公司的品牌服饰——中华立领吧?这是不是潜移默化中在为您自己的产品做广告呢?
洪肇设:是啊。你看我们的“中华立领”无论从款式和样式来说非常适合于成功男士的选择,我们的市场定位也是面向三十岁到五十岁的成熟男性。体现成功男士的成熟和丰富的文化内涵,我们请李连杰代言就是最好的证明啊,因为李连杰本身就透着一股阳刚之美和良好地文化气质。
说到文化内涵,那么您认为柒牌在20多年的发展当中的文化内涵是什么?是不是这样的文化内涵可以灌输到柒牌的营销策略中呢?
洪肇设:一个企业要发展,关键是产品创新。我们定位的成功男士就是要体现我们的文化特色:时尚中华、中西合璧。柒牌的文化理念和我们的营销策略是有着千丝万屡的联系的,也体现在我们的营销当中。比如在年底我们要和意大利的一个品牌进行一个合作,因为今年是“中意文化年”,我们就是要通过这样的营销活动把我们的文化内涵展示给意大利同行,让意大利知道中国柒牌的魅力所在,同时还可以使得柒牌在国外市场上得到展示。
意大利是世界时装之都,您难道就没有感觉到与狼共舞的压力吗?
洪肇设:压力是肯定有的,但是我们有自信心。因为,我们的品牌文化来源于中国,是有中国特色的民族品牌。我们不光是把自己的优势展现在他们面前,我们还抱着学习的态度合作的。狼来了有时候是可怕,但只要拥有自己的核心优,没什么可怕的,说白了,我们就是八仙过海、各显神通,各自发挥自己的优势。
那么,柒牌的优势体现在何处?特别是支撑柒牌20多年发展的核心优势?
洪肇设:简单来说就是创新第一,只有不断创新,企业发展才能带来效益。在中国服装领域,温州是一直做西服的,晋江是做休闲的,每一个企业的优势都不同。要发展就要跳出种种束缚,放开手脚来做事情。跳出束缚肯定有风险、有失败,但我们自己没有怀疑自己的能力,我们从来不打没有把握的仗。细节是衡量品质优势的标尺。比如我们新推出的柒牌休闲裤,体现着细节的精致、实用与人性化。如将衣服上装内袋细分为装手机的、装眼镜的等,便于男士分类放置物品。而犀牛褶技术便是西裤追求细节的典范,犀牛褶可以锁住笔直裤线,水洗或磨损后都不会变形。这种技术创新就是我们的核心竞争优势。
创新的确是推动一个企业发展的关键因素之一,那么柒牌在这种核心优势下所体现出的实际效果在哪里?比如销售业绩?
洪肇设:在北京到西单的一个时装商场走了一圈,看到我们公司的“中华立领“产品陈列在非常显眼的位置。服务员告诉我说“中华立领”的销售情况很好,每天都会有好几套销售出去。我们的市场价位一般是在3000—5000元不等,我也觉得挺适合市场的。因为,柒牌一直在二三线市场销售很火爆,北京的销售情况也证实柒牌的产品受到了广大消费的欢迎,其实这也和价格的关系不大,柒牌产品本身就是中高档的产品。
柒牌是服装领域品牌细分做的很好的一家,比如中华立领。产品和市场很对路,很容易体现成功男士的气质和内涵。那么,您有没有打算开发女性市场的想法呢?
洪肇设:女性市场还暂时没有具体计划,不过我们也正在酝酿这个计划,因为我们这样的和谐社会男女是平等的,特别是现在女官员、女代表、女强人比比皆是。她们同样需要在各种重要场合展现自己的魅力。柒牌“中华立领”今年的广告语就是:重要时刻我只穿中华立领。这符合所有人的标准,当然也包括女性消费者。
一个品牌在市场上叫的响,证明它的实力和品质得到了大众的认可和接受,但同时也有各种问题出现,比如被人模仿、被人仿造等。比如中华立领的某个地方,领子啊、袖口啊做一番改动,贴上自己的标签就可以堂而皇之的登上大雅之堂了,您是怎样看待这种问题的呢?
洪肇设:这要看从那方面看了。比如他完全按照我们的样式款式来而且还打着我们的牌子,那就属于侵权了。但要反过来想,一个企业文化的不同决定着消费者对品牌的认同度不同。消费者一旦认可了你这个品牌,在他脑子里会始终形成一个意识,也就是我们的文化印记已经在他们脑海里安全着陆了。所谓跟风模仿者有没有自己的核心文化,这就是一个问题了。我对我们柒牌的产品质量是从来不怀疑的,我们用“精心精细精准精确”的管理换来的就是柒牌产品的优良品质。
那您是如何去维护这样的品牌效应呢?具体体现在哪里?
洪肇设:维护品牌效应其实包括很多方面,硬件软件都需要维护的。我们花了700万美元兴建了国内领先的服装生产线,引进了法国力克公司的CAD服装软件,西班牙艾维斯CAM服装系统。花1400万美元引进了与当今世界制衣最高水平同步的缝纫、整烫定型设备和服装自动化裁剪系统等,通过这些硬件的保证,我们的产品在市场的声誉节节攀升、有目共睹,好多消费者就是认准柒牌这个“中国驰名商标”的。其实品牌效应不是看谁的终端做得好、谁的形象做得好,说到底,品牌的核心还是产品。产品如果没有先天性优势,光靠推广、包装、乱打广告,想做百年老店是不可能的事。做品牌的最根本的任务,就是实现产品差异化。
您说的硬件软件都需要维护,这也是所有企业所需要承担的一项共同的责任。对于一个成衣行业来说更需要这方面的建设,特别是人才建设,那柒牌是如何对人才进行管理的呢?
洪肇设:人才是一个企业体现竞争优势的关键,企业也必须以人为本。我们选人的标准是有责任感,讲诚信,还要有较强的实践能力。其实管理重在理,要把人的心理理顺,要把员工的需求了解清楚,然后制定相应政策。一是给他们好的待遇,不能亏待人才,二是要民主,以前做工作我们有些家长制,就是我说了算。现在通过改制,我们家长制没有了,气氛相当民主。我们请人才来就是要提意见,出点子的。今年我们柒牌与清华美院合作出资100万设立了“清华之友奖学金”,目的就是鼓励人才和培养人才。
软硬件都具备了,是不是说可以柒牌就有做行业老大的资本了?您的下一步战略思路有这样的打算吗?
洪肇设:我是公司的大股东,占77%的股份,因此处理日常事务时必须要求上要有判断力下要有执行力,这很重要。说实话,有谁不愿意做行业老大的呢?但我是一个保守的人,我要做的是尽我所能,一步一步踏实地走,在面对竞争对手时自己首先要有一个清晰的战略定位,做行业老大是我们的奋斗目标之一,但关键是把握好现在。只有做好现在的事,下一步战略你才能游刃有余,否则光有思路只能是死路一条。
现实的中国经济发展几乎和世界同步,世界其他地方发生的事情马上也会在中国看得到,比如收购了、并购什么的,当您遇到这种情况的时候特别是当对方开价合理的时候您会出售您的企业吗?
洪肇设:市场的发展千变万化,重要的是我们自己的营销思路必须要落实好。品牌建设不能单靠资本来维持,品牌的发展是靠积累的。不积跬步无以至千里嘛。我们凭自己的实力保持可持续的发展,具备这样的条件即便是什么样的豺狼虎豹,我也从不惧怕,而且真遇到这种情况我也不会出售的,第一我们柒牌没有上市,第二我们必须要做好自己的民族品牌,因为只有民族的才是世界的。总之必须加强自身各方面的精细化管理,做强做大品牌后面对市场竞争才有发言权。
柒牌的成长道路已经奠定了在市场的发展中相当可观的品牌地位,这得益于柒牌多年的连锁经营模式,要发展就要随行就市,您将如何继续打造柒牌的市场地位呢?
洪肇设:是的,以前我们的经营模式主要是以代理为主,从1998年至今柒牌在全国拥有2000多家专卖店,现在我们的经营模式由原来的代理为主转变成现在的代理、直营、联营等多种经营模式并存。实际上说透了,营销是没有固定模式的,只要适合自己的就是最好的。不光是柒牌任何企业都是一样的。