童装电商平台Cloudo棵朵(原名 Cloudo Kids)完成了数千万元人民币 A 轮投资。Cloudo棵朵的创始人及 CEO 袁飞表示本轮融资完成后,团队的重点将放在基础设施搭建和自有品牌上。
在上一阶段,Cloudo棵朵参考 Farfetch ,通过联合“买手妈妈”、“共享库存”的模式来实现高动销的童装销售,这些“买手妈妈(她们通常是一个妈妈群体的 KOL)”既是平台的获客渠道,也能够帮助平台去运营用户。
今年 2 月,Cloudo棵朵推出了“推手”模式,将“买手”进一步轻量化。这里的“轻”是指,在之前的买手模式中,买手妈妈相当于小 B,需要先行投资货款,而推手则如字面意思,只需要进行用户推广即可。
简单来说,在推手模式下,和海外电商平台一样,平台的购买用户都可以分享 sharelink ,当其他购买用户通过特定链接完成交易后,分享者就能够获取订单金额 3%~ 10% 的收益,袁飞提到,在买手直采的模式下,团队是有足够高的利润空间能够分利给推手的。
此外,在品牌端,Cloudo棵朵目前已经拥有包括 Young Versa、Stella Mccarteny Kids 在内的 150 个国际品牌授权,供应链的优势也意味着了平台之于用户的价值更多在于货品的独特性。
在具体的玩法上,平台也推出了“拼团”小程序工具。袁飞表示Cloudo棵朵未来还将推出专门针对“推手”的 App 产品,推手可以选择适合自己自己的优惠活动,获取特定链接并进行推广,逻辑和“淘宝客”工具类似。
虽然在运营模式上发生了变化,但本质上,Cloudo棵朵仍旧是以“妈妈群”为主要的推广场景,较之于以前,能够转发到群的小程序简化了推手从产品推广到促成购买的步骤,此外,Cloudo棵朵也通过管家号、助理号模式分层运营客户,深入到微信生态当中。
根据团队提供的数据,2018 年前 3 个月 37% 的用户购买了 2 次以上,客单价在 2000 元左右。
除了模式上的变化外,Cloudo棵朵在今年 1 月也尝试推出了自有品牌。在供应链上,Cloudo棵朵以控股的形式和生产商合作,整体产品线的设计和生产把均由团队买手负责。袁飞透露,在今年下半年,团队还将以这种模式推出更多的自有品牌,在产品定位上,主要有两点考虑:
对平台的风格和定价体系上补充,相对于团队代理的海外品牌,自有品牌的产品拥有更大的利润空间,因此在价格区间上主打“高性价比”,产品定位和国内品牌童装持平;
针对一些基础款、高频消费产品,做细分品类里高性价比产品;
从商业逻辑上看,作为渠道品牌,Cloudo棵朵推出自有品牌不难理解。用户画像足够精准首先是一个前提优势,自有产品线,也是想要满足老用户更多需求的同时,也能够覆盖到更广的用户群,起到了“拉新”的作用:
在代理品牌的选品上,Cloudo棵朵以精品、潮牌为主,因此平台用户在整个童装消费中, 70~80% 的发生在其他地方,更加日常的儿童穿搭场景在过往没有被照顾到;
推出相对低客单、高频消费的产品本身也能给提高用户复购,提升平台和用户之间的交流频次。
除了线上外,今年 6 月,Cloudo棵朵在的售价线下门店也将正式营业,袁飞计划线下门店将主要围绕亲子体验、儿童生活提供服务。