随着“二胎经济”全面爆发,中国婴童市场已经发展到万亿级规模,诸多国际品牌纷纷进军中国儿童市场。在市场竞争白热化、电商崛起冲击实体经济的大背景下,剑桥鞋服依靠精准的品牌定位、扎实的产品质量和前瞻的终端培训项目,实现实体终端业绩倍增的目标。
四大核心系统
助力单店业绩翻倍
自2016年12月起,剑桥鞋服“终端业绩倍增”项目雨后春笋般在全国各地纷纷崛起。剑桥鞋服四川分公司作为首发站于12月1日率先强势启动。本次“终端业绩倍增”项目由剑桥鞋服总公司主导,之道咨询服务团队协同开展。活动以“单店业绩倍增,团队综合蜕变”为目标,经过60多天的不懈奋战,实现了团队整体综合素质提升、单店同期业绩翻倍的目标。
据了解,剑桥鞋服“终端业绩倍增”项目是一套全面、科学、可大力推广的单店业绩倍增系统。通过对销售团队进行实战训练,建立可持续使用的核心系统,从而实现短期内业绩倍增,长时期内终端销售进步提升有章可循的目标。其核心系统包括:专卖店管理系统,提升销售团队执行力;销售激励系统,为团队提供持续高涨的热情和信心,加强团队战斗力;客户关系管理系统,提高客单值,充分挖掘每一个客户的资源;销售数据分析系统,运用大数据全面分析店面整体销售情况,精准分析每一个店员的销售记录,发现问题的所在,解决问题并加强教、练。
三大城市验证
常态化运作系统,业绩持续攀升
之道咨询负责人邱新年透露,四川标杆店结束6个月后,项目组再次进行效果巡查。剑桥鞋服四川营销团队已经能够娴熟运用四大系统有效提升终端业绩,特别是在刚刚过去的五一黄金销售期,四川区域多店铺实现了业绩持续攀升。
“团队对于产品实战销售已经拥有一定的经验,但需要提高客流量以及保持专业的服务水平,首先必须塑造良好的门店形象和团队整体形象。”邱新年介绍,目前管理层还需要结合销售团队的现状导入实战销售技巧和产品话术,加强主动式销售,提升成单率,提高客单价。
据了解,“终端业绩倍增”项目系统落地到具体门店,主要从影响门店业绩的九率(客流量、进店率、接触率、试穿率、试穿数、成交率、连带率、回头率、转介绍率)入手,从人、货、场、客四个维度,教会剑桥鞋服终端店铺老板们如何大幅度提升店铺业绩(特别是服装的销售),改善经营效益。从执行结果来看,剑桥四川分公司、广州分公司、湖南分公司已经相继成功开展并取得显著的成效。
目前,“终端业绩倍增”项目给门店带来的热销效应已经引起了各个分公司的热切关注,而之道咨询服务团队的行程排期也已经排到了12月底。“接下来我们会把更多成功经验复制传递给给更多有需求的剑桥鞋服门店。用传、帮、带的方式来促进剑桥鞋服全国终端门店热销。”邱新年承诺,将带领团队尽快把终端带教项目落实到全国各个区域。