[中国童装网]孕婴童行业近些年发展迅速,各个商家们不仅看到了童装市场蕴藏着较大的市场发展空间,更加看到了网络带来的便利和机会。作为一个童装网店的商家,需要注意些什么呢?童装加盟网教你几个实用的在网上开童装店的小技巧:
一、沟通有技巧
当消费者对你的童装宝贝有点意思的时候,一般都会向你索要相关资料或者向你咨询,这时就要注意了,这很可能就是你的客户。对消费者的提问要详细解答,不仅解答他或她正在问的问题,最好根据消费者的个人情况、特点,把之前此类消费者遇到的问题也要告诉他或她听(就算他或她没问)。
二、诚信是另一个宝贝
有人看上了你的童装产品并下单的时候,如果承诺宝贝24小时后送到,就一定不能24小时零1秒钟!这是个人诚信问题,举个例子,如果因不可抗拒原因不得不迟了,可以将这件宝贝的利润返还给这个客户,就是降低价钱并按进货成本卖给他或她了。客户能不感动吗?这个客户会不是回头客吗?诸如此类的事情,总之就是要让客户感到自己是受到重视的。有了诚信的口碑,你的网店才能得到长远的发展。
三、第一印象很重要
人们买东西,都喜欢大品牌、有名气、实力强大的商家。传统的购买流程是这样,在网上购物同样如此,甚至对此更注重,因为网上购物的风险比网下大了很多。如果你的童装网店在线下有实体店的话,推荐把你的营业执照、税务登记证、荣誉证书什么的统统都摆上网,让网友一眼就能看到,这样,消费者对这间网店的第一印象会好很多。
这个第一印象不仅是网店形象的展示,也有产品图片的因素。将衣服拍照放上网,知道照片的清晰度也很重要,拍照的数码相机分辨率一定要高,找一个较好的角度,再配以适当的背景和灯光效果,消费者看到这些比较专业的图片,对这间网店又增添了一定的信心。
对于网店,前期肯定生意不是很好的,是毕竟关系还没建起来。那有哪些办法能够迅速推广我的网店的宣传。童装加盟网罗列了以下几个方法:
1、利用好网站内的收费推广,在易趣、淘宝等网站上开网店,网站本身提供了一些广告宣传方式,如粗体显示、图片橱窗、首页推荐位展示等,这些服务通常是收费的,但是可以为自己的网店带来浏览量,值得一试,注意的是,不需要将自己网店里的每一个商品都采用收费推广的方式,只需要选出一两件有代表性的商品进行推广,将买家吸引到自己的网店,自然也就会浏览其它的商品。
2、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
3、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店,注意一般不要采用直接发广告的形式,一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的,可以采用签名档,将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里,无形中会引起许多阅读者的注意,进入你的网店,进而成为你的客户。
4、广开门路,广交朋友,通过认识许多朋友,介绍他们关注你的产品,争取回头客,更争取让你的客户为你介绍新的客户。
5、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的,那么不妨设立一个不需要这些费用的网店,对于每一个成交的客户,介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品,降低商品的销售成本。
6、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。