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切不可让经营替代了管理

2008-5-9 【中国童装网】 【字体: 】 【打印】   模特评选   童装论坛

        许许多多的民营企业,在经过一个阶段的快速发展时期后,往往遇到瓶颈,发展停顿。由于企业内部没有统一的规章制度、操作规范来执行,部门间的制度无法兼容,相互之间磨擦不断,工作相互推诿、扯皮。企业浪费惊人,办事效率低下,人才流失严重。
        究其原因,忽略管理,处于“经验管理阶段”,依靠领导者的“人治”。
        一个企业的综合核心竞争力,是企业的核心资源。它包括:技术、产品(服务)、管理、企业文化等。许许多多的民营企业发展现状是:对技术、产品(服务)较重视,可对管理、企业文化却比较忽略。忽视企业管理,忽略企业文化建设,企业如何持续有序快速发展?
        企业的经营管理,它是一驾马车上的两个车轮,如果马车的车轮一个大,一个小,或者将两个合为一个,这驾马车怎能跑得快?迟早会翻车。
        管理:是对一个组织的人、财、物、信息等资源通过计划、组织、控制、激励和领导这些环节来有效地达到组织目标。
        经营:是指在企业的活动过程中,为实现企业目标的系统策划营谋活动。
        国外第一个把经营同管理概念明确分开来的是法约尔。他认为:经营不同于管理,经营是企业使用全部的财产,努力获取最大限度的利润,达到企业组织目标。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
        由于企业忽略了管理,一些企业在行政管理机构设置时,将事关企业发展战略的一个重要部门—“企管部”或“企划部”忽略了(制造性企业又称“生产部”)。公司的战略规划;中长期、年度经营方针、目标的拟定;企业战略形象的设计;各部门业绩的评价及经营绩效的分析;管理规章制度的完善;员工作业指导书及工作流程的督促拟定;对外合同的洽谈、审核等就被分散到其他职能部门,而由于职能部门又认为与其本部门的主要职责不相吻合,或缺乏专业的人才,也就将这些重大的战略问题搁浅在一旁。
        由于企业忽略了管理,企业没有《员工手册》,没有《运营手册》,没有统一完善可行的管理规章和制度,没有统一的对外视觉形象,没用独特的企业文化。
        由于企业忽略了管理,各级管理者职责不清,责权利不明,忙忙碌碌,成了消防员。
        企业的快速发展,必将带来管理的滞后,这些管理的滞后又将制约企业进一步的发展。这是目前我国企业发展的一个通病。
        民营企业,一般都具有经营能力比较强,而管理能力相对匮乏等弊端。在其发展过程中,长期倚赖类似具有经营关系网络,譬如营销能力、融资能力等等人员,并与其达成利益折扣关系。同时,也不同程度上受其牵制。企业领导者,易犯经验主义者的错误,延续的是一种经验式管理,并不看重、甚至藐视什么管理流程之类的东西。形成了我就是“管理”、我就是“企业文化的全部”,类似的家长极权统御意识。总以“没有管理,我公司也发展到如此规模”等,排斥了管理理念。这些已经成为妨碍民企进一步发展的致命穴位。当企业发展到一定规模,特别是需要多元化发展时,企业很可能就会一击即溃。
        经营与管理,犹如战术与战略,一个是应用灵活的变化技术和手段;一个是是否能够长期发展的制度保证。如果一个企业只想今天赚够一辈子的钱,那他就不用考虑什么战略问题,如只想抢劫,而不必想明天是否会被抓住;如果他不但想今天赚钱,还想以后能够不断的赚、而且还要赚得舒服、一天比一天赚得多的话,那他就不得不考虑管理战略问题了。
        经营与管理双管齐下,企业才能持续有序快速发展,才能成为百年企业。

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