对于这个问题,笔者的观点是两条“退路”:一个是去做管理;一个是去做领导。这是有相当道理的。
众所周知,随着社会和科技的不断进步,市场竞争日益激烈,现代营销已经从传统的“销售、代理”模式转变为现代化的“精细化市场营销”模式了。这时的营销,已经彻彻底底的变成了一个系统工程。
拿家电营销来说,如果我们要将我们的产品销售出去,获取利润,那么它需要涉及到一系列复杂的环节,包括货源、物流、培训、上样、物料布置和卖场氛围营造、厂商关系沟通、广告宣传、服务、财务、提成与考核、活动策划、市场反应与回击……在这样一个庞大的“系统工程”中,如果其中任何一个环节出现偏差,那么我们所有人做的所有工作可能都会付诸东流,这样的代价是极其大的。
所以,在营销已经变成一个“系统工程”的时候,如果我们要将营销工作做好,让我们的市场份额提升,将这个市场拿下,那么,很显然,我们必须具备“系统的思维”;惟有系统的思维,才能使我们游刃有余的应对“系统的工程”,而不是“一个环节一个环节的解决问题”,那样永远是拆了东墙补西墙。
我们必须培养、具备“系统的思维”,将我们的“营销工程”形成一个“闭环”,整合各个环节的资源和力量,并形成一个统一的链条,最终才能将营销工作真真切切的做好。
“系统”、“整合”也就成为每个合格的营销人员必备的两项素质!
而管理,管理的精髓就是“调动一切潜在的和现实的资源,来为自己(或公司)办事”。管理说到底,还是“整合”,这和现代营销人员必备的两项素质“系统、整合”完全是合吻的!
说到底,如果我们的现代营销人员能够将营销工作顺利开展起来,那么他必然具备了“整合”的能力和“系统”的思维,这就是营销人员能够顺便转变到管理者身份的根本原因。
同理,因为营销已经变成一个“系统工程”,它涉及的方方面面实在是太多了。所以,以往“个人英雄主义”盛行的营销时代已经一去不复返,现代营销更多的强调“团队作战”。也惟有“团队作战”,我们才可能将现代营销工作顺利开展下去。
既然是团队作战,那么很显然,我们需要提升整个团队的综合素质,而非某一员工的个体素质。但是,在很大一部分企业里,我们此前并没有建立健全完善的后备人才梯度,我们现有人员素质普遍较差,我们的后备力量特别匮乏,这时我们只能有两个选择:
其一,加强对原班人马进行各方面的、强化培训和锻炼,力争在尽短时间内最大限度提升这个团队的整体作战能力;
其二,有意识的从外部招聘、培养新人,虽然新人经验和阅历相对较浅,但是没有太多思想束缚,思维敏捷,便于培养,成长性快——这也是很多外企和聪明的领导为什么喜欢招聘、培养刚毕业的大中专学生的缘故。
无论是上述哪种选择,其根源都在于“培养接班人”,建立完善的后备人才梯度,打造强有力的营销团队——这时,我们营销人员的身份已经在不知不觉中开始“质变”。
以前,我们更多的是“做人”、“做事”;而现在,我们则在有意无意中朝“用人”、“育人”转变。
“江山代有才人出”,当我们今日的下属员工都开始变成公司骨干、中高层领导,甚至公司老总或私人大老板时,我们这些营销人员还能干什么?
答案不言而喻:要么是退休;要么是去当“大老板”——当领导了!
这样的案例数不胜数!
所以,在这里,笔者可以大胆的预测一句:今后,从营销领域走出去的“管理者”、“领导者”将会越来越多,这时一个不可逆转的大势!
当然,上述两条“退路”,仅仅针对那些从营销领域功成名就、激流勇退者,以及一部分从营销领域学习、领会到诸多知识、经验和教训的“有识之士”,而那些从营销领域惨败而归的“退出者”,是不包含在内的。