人们相互接触时是这样的规律,那么,顾客对服装店的初次接触受哪些因素影响?
首先是店铺的外观建筑(包括:门头尺寸、橱窗尺寸、门口尺寸等),店铺的外观就好比男女相亲时的外貌,是给到顾客基本感印并让顾客决定要不要进入店铺的重要因素。如果服装店铺门头和橱窗狭小、污损、混乱,外观建筑也破损不堪、不能与所销售的服装品牌定位相吻合,那么大多数顾客也不会进入该店铺,因为这样外观的店铺直接给到顾客不可靠和不安全的信号。
例如:国际一线男装Ermenegildo Zegna非常注重服装品牌定位与店铺外观,甚至是建筑外观的吻合,这是作者在意大利所拍摄该品牌的店铺。
内敛稳重的米色建筑以及古罗马的艺术浮雕表现低调优雅的高档商务男装Ermenegildo Zegna
其次,橱窗属于服装店铺中的“脸面”,在给顾客的外部感官中起着非常重要的作用!很多著名的服装品牌均在橱窗上下“化妆”,着力在这张“脸面”上传达个性特色与品牌内涵,从而吸引顾客的眼球并激发顾客的购物兴趣。
例如:英国著名服装品牌——BURBERRY,在其橱窗展示经典系列产品时,就采用集中与强化的手法,将橱窗内的墙、地面、模特服装、包、靠垫等均选用该品牌的传统经典格纹,突出其品牌最为有特色的系列服装。
而另一国际服装品牌——PADA的橱窗则展现的是其品牌目标消费群的典型生活方式,并通过情景方式“活灵活现”地传达出来了。如下图,将PADA的高端目标顾客的生活方式——“空中金领飞人”,橱窗模拟了在飞机头等舱的情景:模特优雅而沉静的姿势,格调高雅带商务风格的旅行箱和随身包,宽敞舒适的头等舱环境让PADA的顾客在旅途中从容不迫。
目前,在大陆销售势头很“牛”的品牌——LV,其圣诞节的橱窗设计也十分有特色,橱窗设计没有采用传统的圣诞老人、圣诞数等,而是采用夸张的被打开“礼物”,“礼物盒”中红色、黄色的彩条“一跃而出”,跳跃而亮丽的色彩充分吸引顾客的视线。如下图:
因此,综合来看:店铺选址中,店铺的外观形象也是非常重要的考量要素。即:店铺的门头尺寸、橱窗、进口尺寸均尽量达到宽敞、容易展示品牌LOGO标和展现品牌特点文化,店铺的建筑色彩与外观造型也要尽量与本品牌的定位和主流风格相吻合。