21世纪是以智慧创造财富的时代,同时也是一个合作共赢的时代。对于在经营环境发生巨大变化的背景下需要以新思路、新方式面对新竞争的服装企业来说,“智慧”尤为重要。国际品牌的冲击和“更好更快发展”的目标让他们更加急切地渴求具有前瞻性的战略构想和成功的运营经验。
为此我们在2008年开辟了“创智联盟”专版,以系列话题的形式,每期选择行业某一领域中的热点现象为切入点,通过对资深专业人士的采访,解构其产生的背景、可供借鉴的经验、给行业带来的深远影响等,碰撞出智慧的火花,为更多的纺织服装企业所分享。
首先推出的系列话题关注点是“商业模式”。企业最关心的是如何在愈演愈烈的市场竞争中取胜,而能否寻找到好模式,打开一条畅通的销售渠道是决定其成败的关键。因为模式选择的成功与否,决定着品牌利润的高低。这个“模式”,主要是指品牌的赢利模式,用中国著名时尚产业经济研究学者、比蓝国际品牌行销顾问机构总裁李凯洛先生的话来说,就是企业的赚钱方式是什么。
对于ITAT的关注是“关于商业模式系列对话”之一,今后我们将继续聚焦纺织服装行业中的其他热点商业模式,敬请期待。
本期对话嘉宾
李凯洛 Karol Lee
中国时尚产业经济研究学者、中国企业发展商业模式研究专家、中国品牌战略专家、比蓝国际品牌行销顾问机构总裁
李凯洛先生多年致力于时尚产业领域商业研究,推动中国时尚品牌的现代营销思维革新、品牌竞争力升级、企业发展商业模式创新、企业参与国际化商业竞争的战略疏导与指引工作。十多年来,李凯洛先生搏击市场前沿,创造性地为1000多个时尚品牌提供了不同层面的高端智慧支持,每年在全球范围内进行近百场的商业经济论坛演讲、授课与讲座,为中国的企业品牌成长乃至时尚产业的快速发展作出了杰出贡献,被业内人士誉为“中国时尚产业战略第一人”。
本期话题主持人:梁若韫
随着全球纺织服装业产业布局结构横向调整和全球商贸经济的市场一体化纵向整合,商业模式的创新已成为我国从纺织服装生产大国向纺织服装品牌强国进军途中不可逾越的关键环节。据了解,国际纺织服装领域的商业贡献率通常在整个产业价值链中占据40%~60%的比例,是推动产业完成结构调整、转变增长方式、实现品牌价值的核心动力。而企业全方位的经营管理创新,以及以商业链为核心的产业链整合创新,关系到企业和品牌80%的利润所在。因此,商业模式的创新是重中之重。
那么,什么是创新的商业模式,它能为企业解决什么样的问题?李凯洛先生以近两年以超乎寻常的速度发展壮大的ITAT集团及其所率先创立的大型连锁营销网络为例,指出ITAT作为一种中国特有市场环境下的商业模式,其目前的成功的确值得企业家们深思。
背景回放
ITAT集团是一家港资大型国际品牌服装连锁经营企业,2003年,经过一年多的市场调研,ITAT采取先代理后收购的方式,把法国国际商标集团(中国香港)有限公司和欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司下属100多个品牌(分属意、法、英、美、澳洲等国)控股并购,并最终纳入ITAT国际品牌服装会员店名下。
随后其采用会员制营销的模式,以价廉物美、品类丰富的商品和新颖的卖场形象迅速在全国建立了大型连锁营销网络——ITAT国际品牌服装会员店连锁商业网络和ITAT百货会员俱乐部连锁商业网络(后又补充建立了FASHIONITAT时尚店连锁商业网络)。
2004年9月,ITAT在深圳开设国内首家会员店时,很多人对它充满疑问。如今,问号已成惊叹号——截止到2007年12月31日,ITAT在中国30个省级行政区开设会员店610家,百货会员俱乐部109家,FASHIONITAT(时尚店)7家,全国总营业面积达142万平方米,全国有效会员人数突破1500万。在震惊之余人们不禁要问,是什么原因,让ITAT在短短3年时间里就确立了其在国内服装零售行业的先行者地位?
对话1 要不要质疑ITAT
核心观点:或许有泡沫,或许有风险,但我们不能忽略ITAT在商业模式上的创新给这个行业带来的颠覆。这个全新模式,意义发人深思。
主持人:贴近大众的市场价格策略、快速扩张的会员店连锁网络,让ITAT成为2007年行业中一个不能忽视的关键词。有人说它彻底打破了传统商业运作模式;也有人提出质疑:ITAT的品牌不算有名,款式也不算好看,为什么有那么多人趋之若鹜?究竟该怎样看ITAT?
李凯洛:很多人问我,ITAT2008年要上市,又在2006年11月和2007年3月分别拿到5000万美元和7000万美元两笔共1.2亿美元的融资,它是不是泡沫?上市后能达到其所期待的市值——保底78亿港元吗?业界人士都在评论它,今天我们再谈,不宣扬,也不称颂,我们是的想站在更客观的角度评价它。中国很多服装人,更重视技术层面上的发展,重视品牌打造、产品设计和渠道建设等,对于这种模式,不但持保留态度,还会质疑,质疑其产品质量、款式设计等,以不乐观的态度看待ITAT。实际上对于行业研究机构来说,重点并不是研究谁的产品时尚,而是更多地关注商业模式能给企业带来什么。
主持人:中国服装协会常务副会长蒋衡杰曾说过,中国如不能成为一个商业大国就无法成为品牌强国,商业模式的变革是中国最后进行的变革领域之一,产业、技术、品牌的潜在价值都需要并且只能通过商业来完成与市场的价值转换。可见商业模式对企业和行业的重要性。
李凯洛:这样我们就回到一个重点——商业模式是什么?很多企业家对这个概念并不清楚。通俗地说,就是企业赚钱的方式是什么,企业利用哪种价值链去赚钱。事实上,ITAT的商业模式是随着发展进程的展开日益明确下来的,这也是我觉得ITAT现象值得思考的原因。它有泡沫吗?一定有;有风险吗?也一定有。但尽管如此,我们仍不能忽略它在商业上的创新给这个行业带来的颠覆。经济学里有一个“破窗理论”:一个孩子用石头把隔壁人家的窗户打碎了,这个看似普通的现象实际上已经完成一次经济行为的演示。因为窗户被打破,就意味着需要修补,有人来安玻璃、修窗户,也就有了玻璃厂和安装工人的生意。ITAT就是在纺织服装行业中打破窗户的那个人,不管成功与否,它已形成一个新的创新模式,其意义发人深思。
对话2 集万千宠爱于一身,ITAT如何做到的
核心观点:ITAT模式之所以成功,如果借用生物学的观点,就在于它成功地完成了生物生存法则中的几种食物匹配,形成了与商场业主和服装供应商之间的“铁三角”关系,三者利益共享,风险均摊。
主持人:那么,什么才算是好的商业模式呢?
李凯洛:可以从两个角度来看待这个问题。在今天的商业竞争中,企业家要思考两个问题,一是产品市场,一是资本市场。
传统行业往往会更重视产品市场,因为产品市场的概念易于理解,即品牌的核心竞争力是什么,价格定位、渠道定位、消费者定位以及传播策略、运营机制和管理系统是什么。