江南大厦是嘉兴市最大的购物商场，本部零售商品面积达2.2万平方米。其中南、北楼一至四层（包括地下室有五层）主要经营现代百货业以及家用电器，东楼为自选超市。 自1988年6月1日开业以来，江南大厦坚持“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，闯出了一条持续稳定发展的路子。目前，除本部经营现代百货零售业态外，还在社区和农村开设了近百家连锁超市网点，其中直营网点38家，初步建成集百货商场、连锁超市、休闲娱乐、美食住宿、健身运动于一体的多功能、多业态、综合性的现代化购物中心。2006年全大厦零售达5.8亿元。 近几年来，江南大厦在激烈的市场竞争中，确立了“时尚、精品、流行”的市场定位，以时尚、引领潮流为主题，以商品品牌建设为重点，推进企业品牌和服务品牌建设，树立“追品牌、创名店”的经营理念，不断引进和调优商品品牌，并新开发了四楼的商品经营。