赛特购物中心以经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色,拥有 13000 平方米的营业面积,购物环境舒适宜人,店堂形象优雅亮丽,是北京最为著名的高档商场之一。 赛特购物中心以“荟萃世界名优精品,传播现代消费文化”为经营宗旨,实施“名店名品”经营战略,吸引了众多国际著名品牌。自 1992 年底开业以来,营业额以平均每年 15% 的速度递增。人均利税水平多年来位居国内同行业的前列。 赛特购物中心推崇“精品源于人品,盈利基于赢心”的服务理念,以追求顾客满意度最大化为服务管理目标,根据自身特点,开展服务创新,拓展服务范围,强化服务特色,悉心向顾客传递时尚与关爱,与广大消费者共享时代进步和现代商业发展的成果。 ——始终站立在京城商业服务创新的最前沿。自开业至今,赛特购物中心所推行的诸如礼仪化服务、自由退换货、免费全城送货、免费代客泊车、网上购物、服装色彩搭配、成衣合体修改等服务措施或项目,多属京城业内翘楚之作。 ——倾心发展并巩固目标顾客,壮大基本顾客群体。赛特购物中心通过对 VIP 顾客管理系统的持续改进和完善,使广大消费者在体验到超值服务的同时,更加巩固了自身的效益基础。
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