童装,是名副其实与时俱进的潮流行业,因此作为童装经营者的你,也需要随时随地掌握潮流动向和时尚密码。尤其当时间快进到2022年,互联网的兴起让潮流趋势恨不得一天一个样,想要做好童装店,你必须得先成为时尚人。
所以,童装经营者必备的三大基本素质,你都知道吗?还不知道不要紧,赶快来看看吧!
学习能力
以前提到学习能力,可能更多的还是跟学生划等号,不过千万别忘了“活到老学到老”的古话,同样适用于成人世界。因此,就算你不是童装经营者,依然需要学习强化技能,拓展知识面;如果你是童装经营者,更需要不断学习,精进业务。
你要具备各种面料的优劣势知识,也要具备与时俱进的互联网思维支撑起线上线下业务;你需要具备款式风格的组合搭配能力,也需要具备活动促销精益求精的思路方法。总之,学无止境,既然选择了童装经营这条路,你自己变得更好,你的事业才能越来越好。
专业能力
没有专业性的经营者,是很难把产品推销出去的,尤其在不仅需要专业,更需要技巧的童装行业。童装经营者要对自己经营产品的细节充分了解,在消费者询问过程中扬长避短,用语言和产品的魅力征服消费者。
听上去是不是很简单?但是这需要长时间的经验积累,也体现出了学习的重要性,做生意就是这样环环相扣。多听,多看,多问,不仅是消费者选购的三大法宝,也是经营者精进业务能力三大要素。
服务能力
童装店是潮流行业,更是服务行业,没有服务意识的经营者是留不住消费者的,如果按比例分配的话,服务能力起码要占到三成以上。童装消费看重的不仅是产品,品牌和装修,消费体验同样具备十足的重要性,而消费者获取体验感的来源之一,就是满意的服务。
服务好的标准见仁见智,但是服务不好的标准却是公认的一致,摒弃不耐烦、坏脾气和趾高气昂的的做派,才能用诚心换来消费者的好感。语言服务也是重要的一项,话不一定要多好听,但起码要真诚,温和,专业,建立信任关系,你的事业才能越走越远。