该怎么开一家生意兴隆的店铺呢?
有人说得看产品,有人说要看陈列,还有人说主要在于装修。
可以影响到店铺生意的条件有很多,但是榎本笃史提出另一个观点,他表示,商品应有尽有、店让人感觉舒服,这些都不是影响销售的关键因素。「地点」没选好,营业额很难好。
为了协助合作商更好的找到合适的铺面,班米熊金牌督导老师以自身10多年的选址经验配合榎本笃史的观点,整理出影响营业额的2大主导因素,共10个要点。
一、地点因素
所谓「地点因素」指的是店铺所在的土地或建筑物,是影响销售的重要因素,共五个要点:
1.顾客诱导设施:是不是人群集散地?
开童装店,最需要关注的就是顾客诱导设施,一般大家都会利用学校、游乐园周边,这些地方儿童的数量会更多些,愈靠近儿童集中区域愈有机会达成高营业额。
退而求其次,也可以选择大型十字路口、干线道路或社区;在购物中心则是主要的出入口或停车场出入口、手扶梯、电梯等。
2.辨识性:店铺容易被看见吗?
辨识度可分为目光所及和知名度两点,目光所及指的便是店铺能不能被看到。
举例来说:店开在地下室或者巷尾,能被人看到的几率就很低。这时候就需要LED广告等、正面招牌等展示。
知名度是评判知道或不知道的项目。比如有的品牌家喻户晓,深得消费者信赖,有些则没有什么名气,自然也没有销量。
所以如果刚开店,就要利用品牌的优势和做好宣传,让消费者都能“看到”你的店铺。
3.动线:道路是否是顾客常在走的?
连结两个「顾客诱导设施」的道路。比如学校、游乐场等就是顾客诱导设施,学校走至游乐场等地方的路线,就是动线。
顾客诱导设施很多,也代表着动线会变得复杂,这有可能会让顾客每天的行进路线改变,进而影响到经过店门前的人数。因此需要反复观察。
4.店铺构造:店内是否宽敞、座位是否足够?
举凡店铺位置、面积、座位数,甚至是停车场的停车位数、入口数等,都包含在「建筑物构造」中。
一般来说,店的规模愈大,营业额愈高。但具体情况具体分析,关键还是看店铺的定位。
5.亲近性:客人进门方便吗?
店铺容易进入,就称为「亲近性」,又分物理和心理两种。
物理上的亲近性,像是店铺前的人行道是否宽广。因为在狭窄的人行道上,对小朋友和家长都没有吸引力,很容易直接路过店门口。
另一方面,店面位于地下室或二楼以上,上下楼梯很麻烦,或无法直接看见店里的样子,带来的不安全感则会使顾客敬而远之,这是缺乏心理上亲近性的例子。
二、商圈因素
方圆数公里,甚至数十公里的范围内与营业额相关的叫做「商圈因素」,又可分为5点:
1.市场规模:是否有充足的人口?
在开店前调查店铺方圆几里的常驻人口、消费水平,是所有开店者都必做的功课。
如果在开店前就知道店铺周围的居住者、或者有多少孩子在这边上学玩耍,就能预测出今后开店大概的营业额。
2.商圈性质:是否存在目标群体?
开一家精品童装店不能只考虑周边的人口,还必须考虑这些人口中男女童大、中、小以及男女童各自的占比,才能根据情况进货,进行经营定位。
3.重点规模:店门口有没有人经过?
店门口有多少人、车往来,称为「重点规模」。
如果店铺位于市中心学校,就要考虑通过的人数,也就是「通行量」;如果位于郊区干线道路,就与通过的汽车数量有关,称之为「交通量」。
4.自家竞争:是否存在同品牌竞争者?
同个连锁品牌其他分店的竞争性,是影响自家公司营业额最多的。
开童装连锁店最忌讳集中开店,在一定的区域内,到处都是自家的店铺,这样除了会降低门店营业额、造成恶性竞争,还会给顾客留下一种不够高端的感觉。
因此,开童装店最好还是选择有更完善的区域保护政策的品牌。
5.其他公司竞争:是否存在不同品牌竞争者?
只要店铺周边存在竞争者,营业额势必会受到影响,此时唯有从「商品」「价格」和「功能」三点评估竞争者的强弱。
班米熊金牌督导老师提醒,在新零售、多业态中,意想不到的竞争者很多,像是女装店卖首饰、鞋帽、日用品等,所以开店时可以先自问:如果童装店还只卖童装,一定范围内的竞争者是否会太多?
想要开童装店的创业者,必须从这两大要素,10大要点进行考察、分析、对比,最后集中挑选最具重大影响的因素,最后筛选出能带来最大营收的店址。