优秀的童装店导购,总有值得他人借鉴的地方。芭乐兔在经过分析归纳之后,要和小伙伴们分享分享,优秀的童装店导购应该具备的能力~
确立明确的目标
优秀的童装店导购在目标方面要足够清晰,不同的顾客群体有不同的特性,发现现实顾客与潜在顾客区别,针对性的了解顾客的喜好,才能为顾客留下品牌专业的印象。
芭乐兔童装店的小伙伴们都应该清楚,品牌对会员的重视程度甚高,因此品牌旗下的导购都会与会员保持良好的沟通,帮助稳定的客源解决疑虑,能够更好的选择品牌的产品。
强烈的自信
自信是成功人员必备的特点,优秀的童装店导购自然也不例外。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所的方向发展。
当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,在面对顾客的时候,就不会担忧和恐惧。童装店导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。
专业知识强
优秀的童装店导购对品牌旗下的产品的专业知识必须要透彻,在最短的时间内给出顾客最满意的答复,而不是支支吾吾给不出顾客答复,让顾客心存疑惑。
散货童装店也许在这个方面有一定的缺陷,专业的知识不够完整,品牌童装店则反之,芭乐兔作为一个童装品牌,有着系统的知识培训导师指导,相信经过培训后的导购,在对待顾客之时也就更为有底气有信心。
解说技巧
有了专业的知识体系作为支撑,在为顾客解说方面也是有技巧的。善于运用亲和的口吻,准确地为顾客提供想要了解的信息,解决顾客的问题,是很重要的。
导购在为顾客解答的过程中不宜出行闪烁其词,语气过快过慢,态度没有把握得当,都会影响顾客的购买心情。当然更为详细的导购解说技巧,芭乐兔是有专门的培训手册给予合作伙伴们学习的~
优秀的童装店导购其实也是一样需要付出一定的努力,不断的学习不断的进步,才能不断的突破自己,取得越来越好的业绩。期待更多朋友们更近一步的了解芭乐兔相关合作资讯喔,我们在深圳等你来~