开服装店铺可以算是入行服装业的第一步,但是不要认为开服装店就一定很简单,小小的服装店,也是需要投入大量的心血的。比如说,你需要有好的导购人员,你要懂得如何尊重顾客,需要和顾客建立情感联系等等。
目前开服装店是一个相对比较赚钱的方法,但是想要成功的经营好一家服装店,还是需要多了解一些开店技巧的。
提供解决方案
比如,成功的服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你需要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供售后服务,并且乐于接受特殊的订单。
真正尊重顾客
大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。
和顾客建立情感联系
大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,成功的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
制定公平合理的价格,而不是最低的价格
许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。成功的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。
为客户提供便利
现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。成功的服装店深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账方式等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。