[中国童装网] 在当今社会,很多人都看中了外贸童装店所蕴含的商机。外贸童装店铺目前在市场上不是很多,而且投资也不大,风险相对较小。那么,这样的一个生意确实是非常的值得大家去很好的对待的。要是能够把握好自己的销售上的关相信您的生意是不会不好的。中国童装网就来谈谈外贸童装加盟店售货员如何做好销售。
第一,售货员首先要对产品全然了解。
顾客需要几岁的小孩的衣服,你要在几秒钟之内都找到并一一推荐。顾客进入店里时的第一反应是不同的。有的人可能怕衣服太贵,如果你很热情地问她,要多大小孩的?会把她吓到。她会说我先看看。这样的顾客就不要跟在后面了,给她留有空间。让她自己先选择。逐渐的你看到她拿着哪款,就告诉她价格。慢慢的她就会问你了,几岁的在哪里?男孩子的在哪里?等等,总之让顾客进到店里先感到舒服。
第二,顾客埋怨太贵或者货不好时,要沉住气。
开始我听到这样的,也总是不舒服。后来就发觉,嫌货的是买货的。不要和她争辩。拿一些更便宜的让她选择对比。解释给她这里的货源知识。比如厂家统一配货,而且是国外订单的余单,质量好但是厂家已经赚了钱了,所以其实是很便宜的相对成本来说就出了。国外品牌的面料有保证,不退色变形起球等。如果有问题,回来换等。还有不砍价的原因,我们是连锁店,可以办会员卡累计多少会打折。但是如果你的店没有专卖店的气氛,就很难做到这点。顾客肯定要和你砍价的。就干脆不定统一价格。但是也基本上要价差不多,降也都是几元钱。否则过高的价适合流动人群特别大的地方,能载一个是一个,可是童装店吸引的都是老顾客。不适合做。
第三,要公正的站在顾客的角度推荐。
衣服大不适合孩子穿,就如实说。即使没有小的也要这样做。不要让顾客感觉就是为了推销出去,什么的都说好。每款服装的优缺点都如实说。诚恳是吸引顾客的很重要的因素。很多顾客是没有自己的主意的。这时售货员的专业性就很重要。这样你能帮助顾客决定和选择。